Anke Schöbe

Angestellt, Head of Customer Service, rightmart Group
Abschluss: Staatsexamen, Technische Universität Carolo-Wilhelmina zu Braunschweig
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Leitung Customer Service
Personalführung
Change Management
Leadership experience of international Teams
Vendor-Management
Online-Marktplatze
E-Commerce
Long year experience working in international envi
Kundenbindungsprogramme
Callcenter
Kundenservice
Budgetverantwortung
Standortleitung
Globale Projekte
Coaching
Quality Management
KPI
Outsourcing
Reorganisation
Customer Relationship Managemen
Zusammenarbeit mit Betriebsrat
Kundensupport
Leadership-Qualitäten
Führungserfahrung
Kundendienst
Steuerung von Dienstleistern
Change Communication
Kommunikation
Führungskompetenz
Engagement Management
Ergebnisorientierung
Teamfähigkeit
Team Management
Kundenorientierung
Qualitätsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Anke Schöbe

  • Current 2 years and 7 months, since Nov 2023

    Head of Customer Service

    rightmart Group
  • Current 7 years and 3 months, since Mar 2019

    Head of Customer Service

    Mathis Ruff Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
  • 8 years and 10 months, Apr 2010 - Jan 2019

    Director Customer Support

    eBay International AG

    Standortleitung / Customer Support Organisation /

  • 9 months, Jun 2009 - Feb 2010

    Head of Customer Service

    eBay International AG
  • 2 years and 8 months, Oct 2006 - May 2009

    Senior Manager Customer Service

    eBay International AG
  • 2 years and 6 months, Apr 2004 - Sep 2006

    Geschäftsführer Customer Service

    Telegab GmbH

  • 3 years and 5 months, Nov 2000 - Mar 2004

    Customer Service Manager

    Camelot AG

  • 4 years and 8 months, Mar 1996 - Oct 2000

    Wissenschaftlicher Mitarbeiter

    Biologische Bundesanstalt Braunschweig

Ausbildung von Anke Schöbe

  • 5 years and 9 months, Oct 1983 - Jun 1989

    Höheres Lehramt Biologie und Germanistik

    Technische Universität Carolo-Wilhelmina zu Braunschweig

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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