Anna Fedoraeva
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anna Fedoraeva
- Bis heute
AIRBNB Russian customer experience specialist
CPM INTERNATIONAL TELEBUSINESS S.L.
- 2 Monate, Mai 2017 - Juni 2017
Customer service agent
Regus
- Reception of calls from customer of the specific market - Save contact details of the customers in the system
- 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 2013 - Feb. 2016Raiffeisen Bank International AG
Customer service specialist of Front Office Group
- Managed all daily branch operations - Resolved customer complaints - Developed and maintained good working relationships with customers - Present, promote and sell product/services using solid arguments to existing and prospective customers - Achieve agreed upon sales targets and outcomes within schedule - Continuously improve though feedback
Ausbildung von Anna Fedoraeva
- 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 2009 - Juli 2013
Faculty of Finance and Landing
Financial University under the Government of the Russian Federation
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2009
Faculty of Finance and Landings
College of Economics and Finance of Blagoveschensk
Sprachen
Russisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Fließend
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