Anna Neisener Salta

- Monitoring und Betreuung der Social Media Kanäle (insbes. Facebook, Instagram) - Erstellung und Aktualisierung unternehmensspezifischer Wordings für den Kundenkontakt - Monitoring und Reporting verschiedener Ratingportale (z. B. Trusted Shops, Google, Kununu)

Unterstützung in den Bereichen: - Recherche zu kunden- und pharmaspezifischen Themen - kundenspezifische Content-Erstellung Twitter - Medienbeobachtung, Clipping Reports - Formatierung und Aufbereitung von PPT-Präsentationen, Pressemitteilungen etc. - Erstellung von redaktionellen Beiträgen (z.B. Websitentexte) - Event- und Teilnehmermanagement bei der Organisation von Presseveranstaltungen

Verkauf von Lebensmitteln, Reformprodukten sowie Nahrungsergänzungsmitteln Gesundheitsberatung Warenbestellung und -pflege

Betreuung der Kunden-­ und Bloggeranfragen auf den sozialen Netzwerken(Facebook, Instagram, Google+ und Twitter) für die Brand Accounts HelloFreshDeutschland und Österreich Erstellung und Betreuung einer Lebensmittelübersicht (Besonderheiten, tierisches Labfür Vegetarier etc.) Ansprechpartnerin für das Customer Care Team im Bereich Qualitätsmanagement Bearbeitung von Logistikanfragen und Rücksprache mit der Logistikabteilung Interne Rücksprache mit Zahlungsabteilung sowie Supply Chain Management

Nebentätigkeit auf flexibler Stundenbasis Verkauf und Anprobe, Kundenberatung Logistik und Warenpflege

Inhaltliche und organisatorische Vor- und Nachbereitung von Veranstaltungen und Terminen Beantwortung von Bürgeranfragen Weiterführung einer publizistischen Auswertung zum Thema „Europa in den Brandenburger Medien“ Erstellung von Übersichten, Präsentationen und Vermerken

• im Rahmen des Austauschjahres des YFU • telefonische Kontaktaktualisierung und -erweiterung von Unter-nehmen • Teilnahme an Interviews in Bewerbungsgesprächen

Soziologie - Interkulturelle Wirtschaftskommunikation