Antonino Centinaro

Angestellt, Sales Director - DACH, BeNeLux, Nordics, Russia & CIS, TiGERtms
Essen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

kundenorientiertes Denken und Handeln
Revenue Management
IT Helpdesk Support
Flexibilität
Organisationstalent
Zuverlässigkeit
Freundlichkeit
Belastbarkeit
Empfang
Teamfähigkeit
Buchhaltung-Controlling
Wirtschaftsinformatik
Fremdsprachenkenntnisse
Cloud-Technologien
Datenverarbeitung
ECDL
Property Management Systems
General Management
Netzwerkmanagement
Hospitality Industry
IT-Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Antonino Centinaro

  • Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit März 2020

    Sales Director - DACH, BeNeLux, Nordics, Russia & CIS

    TiGERtms

    *Position erworben nach dem Auskauf von Mitel Connected Guests und dem Rebranding TigerTMS Halten und Erreichen von Jahresumsatzzielen innerhalb des zugewiesenen Gebiets Entwicklung und Umsetzung eines strategischen Plans zur Erreichung der Umsatzziele und zur Erweiterung der Kundenbasis Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern um deren Geschäftsanforderungen und -ziele zu verstehen Bearbeitung von Vorschläge und Präsentationen Support Verträge Verwaltung

  • 10 Monate, Juni 2019 - März 2020

    Vertical Account Manager at Mitel Connected Guests

    Mitel Deutschland GmbH

    Identifizierung von Verkaufschancen innerhalb jedes Kontos. Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen mit Führungskräften und anderen Entscheidungsträgern. Aufbau der notwendigen Partnerschaft und Allianzen mit externen Integratoren und anderen Geschäftspartnern Kunden und Interessenten in Bezug auf unsere Produkt- und Dienstleistungslinien schulen. Support Verträge VErwaltung

  • 10 Monate, Juni 2018 - März 2019

    Sales Engineer

    Future Hospitality System

    Interaktion mit Kunden und Vertriebsmitarbeitern, um die Kundenbedürfnisse und Produktanwendungen aus erster Hand kennen zu lernen. Entwicklung des Vertriebsnetzes und Akquisition neuer Kunden Bewertung von Kundensupportproblemen sowie Aufrechterhaltung einer positiven Wahrnehmung auf höchster Ebene durch die Kunden, die für die Supportstruktur der Organisation relevant ist.

  • 2 Jahre und 11 Monate, Juli 2015 - Mai 2018

    Software Consultant & Supporter

    Protel Hotelsoftware GmbH - Europaplatz 8, 44269 Dortmund

    Aufgaben:Installation und Konfiguration vor Ort oder per Fernwartung von web basierten Anwendungen, Unterstützung von Kunden und Vertriebspartner bei softwaretechnischen Problemen und auch bei Anwenderfragen, Planung und Durchführung von Schulungen, Rufbereitschaft

  • 4 Jahre und 9 Monate, Juli 2010 - März 2015

    Reservation Sales, Data Service Associate

    Hyatt Hotels & Resorts - Römerpassage 1, 55116 Mainz, Deutschland

    Aufgaben: Reservierung, Verkauf, Kundenbetreuung, Zusammenarbeit mit dem Revenue Management und mit der Verkaufsabteilung der Hyatt Hotels in Europa, Datenpflege des Reservierungssystems, GDS Schnittstelle, monatliche und jährliche Berichtserstellung

  • 5 Monate, Aug. 2009 - Dez. 2009

    Night Manager

    Dorint Am Nürburgring Hocheifel****

    Aufgaben: Kundenbetreuung, Kassenführung, Durchführung von Tagesabschlüssen

  • 5 Monate, Okt. 2008 - Feb. 2009

    Senior Receptionist

    The Maryborough Hotel and Spa****L - Maryborough Hill, Douglas Cork, Ireland

    Aufgaben: Kundenbetreuung, Kassenführung

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2007 - Sep. 2008

    NIght Manager

    Kempinski Hotel Giardino di Costanza*****, Mazara del Vallo (TP), Italien

    Nacht Duty Manager, Kundenbetreuung, Kassenführung, Durchführung von Tagesabschlüssen

  • 2 Jahre, Okt. 2005 - Sep. 2007

    Empfangsmitarbeiter

    Thermen von Sirmione, 25015 Colombare di Sirmione (BS), Italien

    Aufgaben: Kundenbetreuung, Kassenführung

  • 2 Jahre und 3 Monate, Mai 2003 - Juli 2005

    Vertriebler und Touristenführer

    OROS Sicilia, Cammarata (AG) Italien

    Aufgaben: Identifikation potentieller Kunden Kontaktaufnahme zu potentiellen Kunden Bewertung der Anfragen und daraus die Erstellung von Angeboten Weitere Betreuung des Kunden nach dem Kauf um somit eine Kundenbindung zu erzielen. Begleitung Reisegruppen während einer Reise oder Betreuung an den Zielorten. Übernahme organisatorischer Aufgaben und Ansprechpartner der Reisenden.

  • 1 Jahr und 7 Monate, Dez. 2003 - Juni 2005

    Technical Trainer

    Istituto Maria Ausiliatrice, Palermo, Italien

    Aufgaben: Durchführung von Schulungen für Grundschule Lehrer im Bereich Information Technology Grundkenntinisse

  • 4 Jahre und 1 Monat, Apr. 1999 - Apr. 2003

    Bankett-Oberkellner

    Ditta Anna Brytan, Cammarata (AG), Italien

    Planung und Durchführung von Bankett Veranstaltung, Service Team Leiter

Ausbildung von Antonino Centinaro

  • 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2014 - Dez. 2016

    Revenue Management

    DHA Deutsche Hotel Akademie, Köln

    market analysis, pricing, strategy, revenue management tools implementation

  • 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2010 - Juni 2012

    Wirtschaftsinformatik (Fernstudium)

    ILS Hamburg

    Programming, Software Engineering, Database Management, Project Management

  • 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2003 - Dez. 2004

    Master in General Management, International Business Studies

    ISIDA School of Business- Palermo, Italian

    Sales & Marketing, Quantitative Methods, Logistics, Accounting & Finance, Human Resources Management.

  • 7 Jahre und 5 Monate, Nov. 1994 - März 2002

    Deutsche Literatur/ Germanistik - Englische Literatur/Anglistik

    Universität von Palermo, Italien

    Deutsche Literatur/ Germanistik - Englische Literatur/Anglistik, Sprachwissenschaft, Pädagogik, Philologie, Philosophie

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Italienisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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