Ashiesh Sharma
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ashiesh Sharma
- Bis heute 10 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2016
Network Designer - Contact Center Solutions
British Telecom
• Design & Deliver Contact Center Solutions and provide in-life design support where required. • Draft & Review Design Documents (HLD, LLD, SoW) for Cisco Unified Communication Infrastructure. • Identify opportunities to follow best design practices for continuous improvement and training. • Work closely with DevOps and to achieve the client’s objective adhering to project & application guidelines.
- 1 Jahr und 10 Monate, März 2014 - Dez. 2015
Network Admin - VoIP & VC
Bureau Veritas
• Managed entire Network Infrastructure for VoIP & Video-Conferencing and provided in-house technical support. • Responsible for Deployment and Cisco VoIP and Polycom Video-Conferencing applications and devices. • Handled and data analysis.
- 3 Jahre und 1 Monat, Feb. 2011 - Feb. 2014
Network Engineer
Aricent Technologies
• Worked on issues related to Cisco IPT Applications & Devices and resolved tickets for US/EMEA Clients. • Handled severity cases for Cisco Platform & Applications including, but not limited to CUCM, Unity, Voice Gateways, IP-Phones, Jabber, CUSP, Attendant Console, UCCX.
Sprachen
Englisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Deutsch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Hindi
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