Axel Müller-Uderstadt
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Axel Müller-Uderstadt
- Current 5 years and 8 months, since Oct 2020
Selbständiger Berater und Interimsmanager
Freiberuflich
Beratung mit Schwerpunkt Customer Service, Call Center und Vertriebsinnendienst. Personalführung, Prozessoptimierung, Planung, Steuerung und Controlling, Automatisierung.
- 6 years and 5 months, Jul 2013 - Nov 2019
Customer Service Director
Thomas Cook Touristik GmbH
Verantwortlich für den B2B und B2C Service vor der Reise. 5 Standorte in Europa Contact Center und Customer Care
- 2 years and 8 months, Dec 2006 - Jul 2009
Leiter Airportservice, Operations und Krisenkoordination
TC Touristik GmbH
- 2001 - 2006
Leiter Kundenbetreuung
TC Touristik GmbH
Ausbildung von Axel Müller-Uderstadt
- 3 years and 6 months, Oct 1988 - Mar 1992
BWL Verkehrswesen Touristik
FH Worms
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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