Barbara Aeschbacher
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Barbara Aeschbacher
- Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2023
Account Coordinator Key Account Management Schweiz
ISS Facility Services Schweiz
- Steuerung operative Umsetzung des Mandats-Vertrages - Sicherstellung des Qualitätsmanagements, des Performance Managements und der Kundenzufriedenheit
- 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 2019 - Jan. 2023
Business Engineer Key Account Management Schweiz
ISS Facility Services Schweiz
- Performance-, Quality- und Risk Manager: Business Analyse und Schulungen - KPI Reporting der Mandatsdienstleistungen und Bestimmen von Massnahmen - Koordination an der Schnittstelle Kunden - interne Organisation – IT-Systeme
• Pflege der Richtlinien für Records Management und Master Data Management
• Strategische Ausrichtung, Planung, Budgetverantwortung • Leitung eines Information Life-Cycle Management Programmes
- 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2014 - Juni 2015Swiss Re
Head Information Life-Cycle & Context Management Asia and Americas
• Weiterentwicklung der Records und Information Life-Cycle Management Systeme • Durchführung eines kontrollierten Aktenvernichtungsprozesses, Kundenberatung
- 2 Jahre und 5 Monate, Aug. 2011 - Dez. 2013Swiss Re
Teamleitung Dienstleistungen für Akten-, Informations- und Wissens- Verwaltung
• Teamleitung Aktenverwaltung und Informationsrecherche • Erweiterung Dienstleistungen
- Planung / Leitung globales Projekt (Budget, Ressourcen, Berichterstattung) - Evaluierung und Einführung eines globalen Systems für die Akten-Verwaltung
• Planung und Koordination von Erschliessungsprojekten
- 3 Jahre und 2 Monate, Feb. 2000 - März 2003Swiss Re
Leitung Erschliessungsprojekt / Aufbau Unternehmensarchiv
• Konzeption und Aufbau des Unternehmensarchivs
- 4 Jahre und 7 Monate, Feb. 1994 - Aug. 1998
Billettvorverkauf (Teilzeit während des Studiums)
Musikhaus Jecklin
• Kundenberatung
- 1 Jahr und 11 Monate, März 1992 - Jan. 1994
Reception
Hotel Metropol, Arosa
• Gästebetreuung, Koordination von Gästewünschen und Hausdienst
• Erstellen von Rechnungen, Buchungen, Zahlungskontrollen
Ausbildung von Barbara Aeschbacher
- 4 Monate, Dez. 2016 - März 2017
Information Governance Professional (IGP)
ARMA International
Zertifiziert die strategische Perspektive und das Wissen zu Information Governance, um eine Organisation darin zu unterstützen, den maximalen Wert aus Informationen zu erzielen bei gleichzeitiger Senkung von Risiken und Kosten
- 2004 - 2007
Führungsfachfrau -Eidgenössischer Fachausweis
Bundesamt für Berufsbildung / Schweizerische Vereinigung für Führungsausbildung SVF-ASFC
Management und Leadership
- 1992 - 2000
Master / Liz. Phil I Allgemeine Geschichte, Deutsche Literatur- und Sprachwissenschaft
University of Zurich
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Fließend
Italienisch
Gut
Portugiesisch
Grundlagen
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