Bastian Renz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Bastian Renz
- Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2023
Head of Field Service Europe
Bühler Group
- Bis heute 12 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2013
Leiter Service / Head of Service
Bühler GmbH Braunschweig
Als Leiter der Abteilung Service trage ich die Verantwortung für die fachgerechte und professionelle Betreuung unserer Kunden in den Regionen Deutschland, Polen, Rumänien sowie den Baltischen Staaten. Ein Team bestehend aus 17 Servicetechnikern, welche auch dezentral disziplinarisch geführt werden, unterstützen unsere Kunden in allen Belangen. Hierzu gehören nebst standardisierten Wartungsarbeiten auch komplexe Maschinenrevisionen, welche sowohl mechanisches als auch steuerungstechnisches Wissen erfordern.
- 3 Jahre, 2010 - Dez. 2012
Customer Service Verkauf / Marktentwicklung Mälzerei
Bühler GmbH Braunschweig
- 2008 - 2010
Projektleiter International
Bühler GmbH Braunschweig
Projektleiter im Vertrieb / Engineering für internationale Projekte, Projektcontrolling sowie Projektdokumentation Projekt Baltika (Russische Föderation) - Projekt Belsolod (Weissrussland) - Projekt MCI(Indien) inkl. Fertigungsüberwachung China
- 2007 - 2008
Customer Service - Sachgebietsbearbeiter Ersatzteilverkauf
Bühler GmbH Braunschweig
- Identifikation von Ersatzteilen mit Hilfe von EDV-Systemen, Ersatzteilkatalogen und Zeichnungen - Komplette Angebots- und Auftragsbearbeitung mit Erstellung entsprechender Dokumentation - Bewertung von Ersatzteilen im Hinblick auf Preise und Lieferzeiten - Erstellung von Kostenvoranschlägen für Reparaturen / Revisionen mit Preisfindung - Ständige Kosten- und Terminkontrolle von CS-Projekten - CS-Projektbearbeitung von Sonderfällen - Mitarbeit bei internen Projekten
- 2002 - 2007
Customer Service / Service Engineer – Inbetriebsetzer
Bühler GmbH Braunschweig
Weltweite Service Einsätze und Inbetriebnahmen von Maschinen und Anlagen. Bauleitung / Supervision von weltweiten Groß- und Kleinprojekten mit Personalverantwortung. Vorbeugende und zustandsabhängige Instandsetzung von Maschinen- und Anlagenkomponenten . Ermittlung des Ersatzteilbedarfs und des Optimierungsbedarfs. Schulung des Kundenpersonals in Bezug auf Bedienung und Wartung der Maschinen und Komponenten. Optimierung verfahrenstechnischer Parameter. Akquise von Kundendienstleistungen.
Ausbildung von Bastian Renz
- 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 2007 - Juli 2011
Maschinenbau
Staatliche Technikakademie Braunschweig
Maschinenbau / Maschinentechnik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Russisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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