Carlos Gutierrez

Angestellt, Coordinator, Retail Sales & Service, CHEP Deutschland GmbH
Cologne, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

International Trade
Customer Service
Logistics
International Business
Intercultural competence
Diverstiy Management
ISO 9002.
Business English
Support
French Language
German language
Spanish Language
English Language

Werdegang

Berufserfahrung von Carlos Gutierrez

  • Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit März 2020

    Coordinator, Retail Sales & Service

    CHEP Deutschland GmbH

    Proaktives Account Management mit SAP, BW, myCHEP und CRM Siebel. Unterstützung des Kunden bei der Ermittlung der Bestandsdifferenzen. Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst

  • Bis heute 11 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2014

    Coordinator Customer Support

    CHEP Deutschland GmbH

    Teamleitung Vertretung Kundenbetreuung und Reklamationen Analyse für die Kostenreduzierung der Lieferanten. Monatlichen Reports. Einarbeitung von neuen Mitarbeitern.

  • 5 Monate, Feb. 2014 - Juni 2014

    Coordinator Key Account Support

    CHEP Deutschland GmbH

    Erste Ansprechpartner für Fahrzeughersteller. Analyse des Kundenkontos. Enge Zusammenarbeit mit dem Key Account Management.

  • 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2011 - Jan. 2014

    Coordinator Logistic Support

    CHEP Deutschland GmbH

    Schnittstelle zwischen Lieferanten, Logistiksabteilung und Spedition. Überwachung des Liefertermins. Teilnahme an logistische Projektbetreuung

  • 9 Monate, Jan. 2011 - Sep. 2011

    Customer Support - Automotive and Industrial Solutions

    CHEP Deutschland GmbH

    Erste Ansprechpartner für Lieferanten. Pflege von Kundendaten. Korrekturen für Aufträgen

  • 3 Monate, Nov. 2010 - Jan. 2011

    Business English teacher

    inlingua Sprachschule

    - Business English support to Purchase departments.

  • 3 Jahre und 5 Monate, Jan. 2005 - Mai 2008

    Team Leader Customer Service

    Cotecna Inspection Ecuador

  • 3 Jahre und 5 Monate, Aug. 2001 - Dez. 2004

    Customer Service Agent

    Cotecna Inspection Ecuador

  • 7 Monate, Okt. 2000 - Apr. 2001

    Airfreight/Remail coordinator

    DHL Ecuador

  • 3 Jahre und 5 Monate, Mai 1997 - Sep. 2000

    Customer Service Agent

    DHL Ecuador

Ausbildung von Carlos Gutierrez

  • 1 Jahr und 8 Monate, März 2009 - Okt. 2010

    International Business & Intecultural Management

    Hochschule Heilbronn /University of Applied Sciences (Germany)

    Master Thesis: The Management of Cultural Diversity in Transnational Corporations. Regional studies, Managing Organizations, International Business and Marketing, Intercultural Managament. Project Management.

  • 1 Jahr, Okt. 2005 - Sep. 2006

    International Business

    La Salle - Universitat Ramon Llull (Barcelona)

    International Operations, Marketing

  • 3 Jahre und 11 Monate, Mai 1993 - März 1997

    International Business Management

    Universidad Catolica Guayaquil (Ecuador)

    Foreign languages, Business and Management.

Sprachen

  • Deutsch

    Gut

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Portugiesisch

    Gut

  • Französisch

    Gut

  • Italienisch

    Grundlagen

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