Carlos Gutierrez
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Carlos Gutierrez
- Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit März 2020CHEP Deutschland GmbH
Coordinator, Retail Sales & Service
Proaktives Account Management mit SAP, BW, myCHEP und CRM Siebel. Unterstützung des Kunden bei der Ermittlung der Bestandsdifferenzen. Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst
Teamleitung Vertretung Kundenbetreuung und Reklamationen Analyse für die Kostenreduzierung der Lieferanten. Monatlichen Reports. Einarbeitung von neuen Mitarbeitern.
Erste Ansprechpartner für Fahrzeughersteller. Analyse des Kundenkontos. Enge Zusammenarbeit mit dem Key Account Management.
Schnittstelle zwischen Lieferanten, Logistiksabteilung und Spedition. Überwachung des Liefertermins. Teilnahme an logistische Projektbetreuung
- 9 Monate, Jan. 2011 - Sep. 2011CHEP Deutschland GmbH
Customer Support - Automotive and Industrial Solutions
Erste Ansprechpartner für Lieferanten. Pflege von Kundendaten. Korrekturen für Aufträgen
- 3 Monate, Nov. 2010 - Jan. 2011
Business English teacher
inlingua Sprachschule
- Business English support to Purchase departments.
- 3 Jahre und 5 Monate, Jan. 2005 - Mai 2008
Team Leader Customer Service
Cotecna Inspection Ecuador
- 3 Jahre und 5 Monate, Aug. 2001 - Dez. 2004
Customer Service Agent
Cotecna Inspection Ecuador
- 7 Monate, Okt. 2000 - Apr. 2001
Airfreight/Remail coordinator
DHL Ecuador
- 3 Jahre und 5 Monate, Mai 1997 - Sep. 2000
Customer Service Agent
DHL Ecuador
Ausbildung von Carlos Gutierrez
- 1 Jahr und 8 Monate, März 2009 - Okt. 2010
International Business & Intecultural Management
Hochschule Heilbronn /University of Applied Sciences (Germany)
Master Thesis: The Management of Cultural Diversity in Transnational Corporations. Regional studies, Managing Organizations, International Business and Marketing, Intercultural Managament. Project Management.
- 1 Jahr, Okt. 2005 - Sep. 2006
International Business
La Salle - Universitat Ramon Llull (Barcelona)
International Operations, Marketing
- 3 Jahre und 11 Monate, Mai 1993 - März 1997
International Business Management
Universidad Catolica Guayaquil (Ecuador)
Foreign languages, Business and Management.
Sprachen
Deutsch
Gut
Englisch
Fließend
Spanisch
Muttersprache
Portugiesisch
Gut
Französisch
Gut
Italienisch
Grundlagen
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