Benjamin Weidlich

Angestellt, IT Field Service & Client Management Specialist, SPIRIT/21 GmbH
Lübeck, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Windows 10/11
Windows Server
Active Directory
Microsoft Entra ID
Microsoft Intune
Microsoft 365
Azure
Confluence
Endpoint Management
Client Management
IT Field Service
2nd Level Support
Hardware Rollout
Lifecycle Management
Troubleshooting
IT-Dokumentation
DNS
DHCP
Netzwerktechnik
Exchange
SCCM
Hyper-V
Dell Hardware
Sorgfältige Arbeitsweise
Lernbereitschaft
Strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsfähigkeit
Hilfsbereitschaft
Zuverlässigkeit
Problemlösungskompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Benjamin Weidlich

  • Current 4 years and 10 months, since Aug 2021

    IT Field Service & Client Management Specialist

    SPIRIT/21 GmbH

    IT Field Service und Anwendersupport im Unternehmensumfeld mit Schwerpunkt auf Windows-Clients, Hardware-Rollouts, Lifecycle-Prozessen und ServiceNow. Betreuung von Notebooks, Clients und Peripherie, Fehleranalyse, Gerätetausch, Accountprüfung in Active Directory und Microsoft Entra ID sowie Unterstützung bei Endpoint- und Intune-Themen. Zusätzlich erstelle ich Auswertungen und Reports für operative IT-Prozesse.

  • 7 months, Sep 2020 - Mar 2021

    Praktikant IT-Support

    OSC AG

    Praktikum im Rahmen der Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration mit Einblick in Anwenderbetreuung, Systemumfeld und betriebliche IT-Prozesse. Unterstützung bei einfachen Supportaufgaben sowie erste praktische Erfahrungen mit SAP Business One.

  • 6 years and 8 months, Mar 2014 - Oct 2020

    Ehrenamtliche Tätigkeit / Organisation & Kommunikation

    Viva con Agua Lübeck

    Ehrenamtliche Unterstützung im Verein, unter anderem bei der Organisation von Veranstaltungen und Meetings, Kommunikation mit Mitgliedern, Einführung neuer Mitglieder sowie administrativen Aufgaben rund um Mitglieder- und Lagerverwaltung.

  • 11 months, Sep 2018 - Jul 2019

    Mitarbeiter IT-Support

    Computer Schule-Lübeck GmbH

    Teilzeitbeschäftigung im IT-Support. Unterstützung bei der Betreuung von Schulen und gemeinnützigen Einrichtungen in Lübeck, unter anderem bei Anwenderfragen, Arbeitsplatz- und Systembetreuung, einfacher Fehleranalyse sowie allgemeinen IT-Aufgaben.

  • 2 years and 3 months, Aug 2015 - Oct 2017

    Integrationhelfer an der FH Lübeck

    SFH-Familienhilfe GbR

    Betreuung eines behinderten Studenten im Alltag an der FH-Lübeck , Hilfe beim Schreiben von Prüfung und Mitschreiben von Vorlesung, Hilfestellung bei Praktika.

  • 1 year and 2 months, Sep 2008 - Oct 2009

    Rettungsschwimmer

    Ostsee-Therme, Scharbeutz

    Becken Aufsicht, Instandhaltung, Wasser Kontrollen, Sauna Aufgüsse

Ausbildung von Benjamin Weidlich

  • 2 years, Jul 2019 - Jun 2021

    Umschulung zum Fachinformatiker Systemintegration

    Computer Schule Lübeck GmbH

  • 1 year and 10 months, Sep 2016 - Jun 2018

    Volkshochschule

    VHS-Lübeck (Abendschule)

  • 1 year and 11 months, Aug 2005 - Jun 2007

    Logistik

    Friedrich-List-Schule (Lübeck)

Sprachen

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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