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Birgit Hofner

Angestellt, Global Direct Account Representative, American Express Global Business Travel
Muenchen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

fundierte Kenntnisse im Bereich Business Travel un
Erfahrung in Personalführung und Projektarbeit
Call Center
Ausbilder
Teamleitung
Personalführung
Teamfähigkeit
Organisationstalent
Kundenservice

Werdegang

Berufserfahrung von Birgit Hofner

  • Bis heute 5 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2019

    Global Direct Account Representative

    American Express Global Business Travel
  • 2 Jahre und 5 Monate, März 2017 - Juli 2019

    EMEA Operations Manager

    American Express Global Business Travel
  • 1 Jahr und 4 Monate, Nov. 2015 - Feb. 2017

    Team Leader

    American Express Global Business Travel
  • 1 Jahr und 7 Monate, Mai 2014 - Nov. 2015

    Elternzeit und ehrenamtliche Tätigkeit

    Caritasverband

  • 2 Jahre und 7 Monate, Nov. 2011 - Mai 2014

    Team Leader

    American Express Int. Inc.

    Leitung eines Customer Service Teams mit ca. 20 Mitarbeitern

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juni 2010 - Nov. 2011

    Executive Assistant

    American Express Int., Inc.

    Assistenz der Geschäftsleitung von American Express Business Travel Deutschland & Österreich

  • 11 Monate, Juli 2009 - Mai 2010

    Travel Agent

    American Express
  • 1 Jahr und 8 Monate, Nov. 2007 - Juni 2009

    Teamleader

    American Express Int., Inc.

    Leiterin eines Business Travel Teams als Firmenimplant.

  • 11 Monate, Jan. 2007 - Nov. 2007

    Acting Team Leader

    American Express Int., Inc.

    Ablauforganisation im Callcenter-Bereich, Trainerin und Ausbilderin, Qualitätsbeauftragte

  • 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2004 - Dez. 2006

    Travel Agent

    American Exppress Business Travel

    Mitarbeiterin im Callcenter Bereich für Geschäftsreisen aller Art für verschiedene Firmen, auch als Ausbilderin für Auszubildende tätig. Nebenbei: Fernweiterbildung zur Touristikfachwirtin

  • 2 Jahre und 5 Monate, Apr. 2002 - Aug. 2004

    Travel Agent

    Rosenbluth International

    Mitarbeiterin bei Rosenbluth Business Travel. Kundenbetreuung auf Galileo und Amadeus

  • 3 Jahre und 7 Monate, Sep. 1998 - März 2002

    Auszubildende und Mitarbeiterin

    TUI ReiseCenter

    Nach 2-jähriger Ausbildung im Tourismus-Bereich Mitabrieterin und stellvertr. Büroleitung einer Filiale in Ingolstadt

Ausbildung von Birgit Hofner

  • 2 Jahre, Jan. 2005 - Dez. 2006

    Institut für Sport und Touristik

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    Gut

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