Birgit Hofner

Angestellt, Global Direct Account Representative, American Express Global Business Travel
Muenchen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

fundierte Kenntnisse im Bereich Business Travel un
Erfahrung in Personalführung und Projektarbeit
Call Center
Ausbilder
Teamleitung
Personalführung
Teamfähigkeit
Organisationstalent
Kundenservice

Werdegang

Berufserfahrung von Birgit Hofner

  • Current 6 years and 10 months, since Aug 2019

    Global Direct Account Representative

    American Express Global Business Travel
  • 2 years and 5 months, Mar 2017 - Jul 2019

    EMEA Operations Manager

    American Express Global Business Travel
  • 1 year and 4 months, Nov 2015 - Feb 2017

    Team Leader

    American Express Global Business Travel
  • 1 year and 7 months, May 2014 - Nov 2015

    Elternzeit und ehrenamtliche Tätigkeit

    Caritasverband

  • 2 years and 7 months, Nov 2011 - May 2014

    Team Leader

    American Express Int. Inc.

    Leitung eines Customer Service Teams mit ca. 20 Mitarbeitern

  • 1 year and 6 months, Jun 2010 - Nov 2011

    Executive Assistant

    American Express Int., Inc.

    Assistenz der Geschäftsleitung von American Express Business Travel Deutschland & Österreich

  • 11 months, Jul 2009 - May 2010

    Travel Agent

    American Express
  • 1 year and 8 months, Nov 2007 - Jun 2009

    Teamleader

    American Express Int., Inc.

    Leiterin eines Business Travel Teams als Firmenimplant.

  • 11 months, Jan 2007 - Nov 2007

    Acting Team Leader

    American Express Int., Inc.

    Ablauforganisation im Callcenter-Bereich, Trainerin und Ausbilderin, Qualitätsbeauftragte

  • 2 years and 4 months, Sep 2004 - Dec 2006

    Travel Agent

    American Exppress Business Travel

    Mitarbeiterin im Callcenter Bereich für Geschäftsreisen aller Art für verschiedene Firmen, auch als Ausbilderin für Auszubildende tätig. Nebenbei: Fernweiterbildung zur Touristikfachwirtin

  • 2 years and 5 months, Apr 2002 - Aug 2004

    Travel Agent

    Rosenbluth International

    Mitarbeiterin bei Rosenbluth Business Travel. Kundenbetreuung auf Galileo und Amadeus

  • 3 years and 7 months, Sep 1998 - Mar 2002

    Auszubildende und Mitarbeiterin

    TUI ReiseCenter

    Nach 2-jähriger Ausbildung im Tourismus-Bereich Mitabrieterin und stellvertr. Büroleitung einer Filiale in Ingolstadt

Ausbildung von Birgit Hofner

  • 2 years, Jan 2005 - Dec 2006

    Institut für Sport und Touristik

Sprachen

  • German

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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