Bruno Gomes

Managen von Teams bei der Bereitstellung von Network Management Dienstleistungen Sicherstellen, dass Projekte entsprechend des Scopes und innerhalb des Budgets pünktlich geliefert werden Sicherstellen der Verfügbarkeit und Zuweisung von Ressourcen Orientierung an Methodik und Strategie vonPMI

Management and Billing systems Delivery Presales Management and Billing systems Project management Management von Projekten in Portugal und Angola Orientierung an Methodik und Strategie von PMI Sicherstellen, dass Projekte entsprechend des Scopes und innerhalb des Budgets pünktlich geliefert werden

Koordination der Erstinstallation von OSS (FOA) End-to-End-Projektmanagement einschließlich Go/No Go Entscheidung, Ausführung und Übergabe Leiten von Design- und Bereitstellungsteams bei Problemen zeitnah Lösungen bieten und bei Bedarf mit übergeordneten Instanzen kommunizieren Berücksichtigung der Bedürfnisse der Kund*innen durch regelmäßiges Feedback zur Projektentwicklung

Managen von OSS Technical Support Teams (vor Ort und remotely), um den besten Kundenservice zu bieten Erstellung und Kontrolle von OSS Kundensupport-KPIs Hauptansprechpartner für den Supportbereich Managementsysteme Verwaltung und Bereitstellung von Support- Services für Kund*innen gemäß den festgelegten SLAs

Installation und Support von Netzwerk Managementsystemen (OSS, TemiP, EMAS)

Project Management

Abschluss in Electronic Engineer