Carolin Marie Merten

Angestellt, Stv. Teamleitung | Eventmanagement, UZH
Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

digitale Signatur
Customer Care
Marketing
Eventmanagement
Veranstaltungen
Online
Konzepterstellung
Projektmanagement
Prozessmanagement
Kommunikation
Customer Relations
Öffentlichkeitsarbeit
Kreativität
Medien
Customer Relationship Management
Customer Service
Produktmanagement
Handy-Signatur
Bürgerkarte
IT-Security
Kryptografie und Verschlüsselung
IT-Projektmanagement
Vertragsgestaltung
Kooperationsmanagement
Aufbau von Kooperationen

Werdegang

Berufserfahrung von Carolin Marie Merten

  • Bis heute 10 Monate, seit Okt. 2024

    Stv. Teamleitung | Eventmanagement

    UZH
  • 11 Monate, Nov. 2023 - Sep. 2024

    Projektleitung | Eventmanagement

    UZH
  • 1 Jahr und 3 Monate, Aug. 2022 - Okt. 2023

    Co-Teamleitung | Eventmanagement

    UZH
  • 2 Jahre und 2 Monate, Juli 2020 - Aug. 2022

    Projektleitung | Eventmanagement

    UZH
  • 4 Monate, Apr. 2020 - Juli 2020

    Marketing

    Onedot AG

  • 2 Jahre und 5 Monate, Juli 2017 - Nov. 2019

    Customer Care, Product Management

    A-Trust Gesellschaft für Sicherheitssysteme im elektronischen Datenverkehr GmbH

    Produkt Management; Projektmanagement; Kundensupport (Telefon, Mail); Erstellung von Support- bzw. Informationsmaterialien und -inhalten (Manuals, Landing Pages); Website Redaktion: Content-Erstellung, Lektorat (Umbraco); Beantwortung von Fragestellungen und Bewertungen der Apps in der jeweiligen Store-Weboberfläche (Android, iOS)

  • 7 Monate, Dez. 2016 - Juni 2017

    Sachbearbeiterin - Stabsstelle für Kommunikation/ Alumni Club

    Donau-Universität Krems

    Aufgabenbereiche: Mitglieder-Betreuung und Kommunikation (CRM); Kommunikation Alumni-Club (Mailings, Newsletter, Social Media, etc.); Organisation und Betreuung von Club-Veranstaltungen; Verwaltung der Mitgliedschaften; Datenbank-Management

  • 6 Jahre und 4 Monate, Sep. 2010 - Dez. 2016

    Mitarbeiterin DLE Veranstaltungsmanagement / Messeservice

    Universität Wien

    Aufgabenbereiche: Vorbereitung, Organisation, Durchführung und Betreuung von Großveranstaltungen; B2B Marketing und Kunden-Akquise; B2C Marketing durch Konzeption und Umsetzung der begleitenden medialen Bewerbung (Homepage-Verwaltung, Direct Mailingliste, Social Media-Aktivitäten, etc.); Akquise von Medien-Kooperationen; Projektmanagement

  • 3 Monate, Aug. 2011 - Okt. 2011

    Customer Service Internship

    Bugatti Automobiles S.A.S.

    Aufgabenbereiche: Datenaufbereitung bzgl. Kundenzufriedenheit; Tagesgeschäft (Korrespondenz, Übersetzungen, etc.); Erstellung einer ausführlichen Wettbewerber Analyse des automobilen Luxussegments

  • 2 Monate, Juli 2010 - Aug. 2010

    Redaktions-Praktikum

    radio ffn

    Aufgabenbereiche: Vorbereitung und Erstellung von Sendebeiträgen; Tagesgeschäft (Veranstaltungskalender, Korrespondenz, etc.)

  • 3 Monate, Apr. 2009 - Juni 2009

    Praktikum im Kontor für Kommunikation und Kultur

    Kontor für Kommunikation und Kultur

    Aufgabenbereiche: Marketing und Pressearbeit; Event-Organisation

  • 2 Monate, Juli 2008 - Aug. 2008

    Redaktionelles Praktikum im Online-Bereich der Optikur GmbH

    Optikur GmbH

    Aufgabenbereiche: Recherche zu Gesundheits- und Wellness-Themen; themenbezogene Content-Erstellung

Ausbildung von Carolin Marie Merten

  • 1 Jahr, Dez. 2018 - Nov. 2019

    Wirtschaftspsychologie

    AMC Wirtschaftsakademie

    - Wirtschaftspsychologie: Markt und Werbepsychologie - Personal, Leadership und Management Kompetenzen - Projekt- und Zeitmanagement (Berufsbegleitendes Fernstudium)

  • 2 Jahre und 7 Monate, Sep. 2013 - März 2016

    Journalismus und Neue Medien

    FH Wien

    Journalismus & Journalistik; Journalismus & Medienpraxis; Medienforschung; Medienmanagement; Medien Trends; Medienreflexion; Visuelle Kommunikation; TV & Video; Radio & Audio; Digital Journalism; Multimedia; Atelier "Europäisches Forum Alpbach 2015"

  • 3 Jahre und 9 Monate, Okt. 2009 - Juni 2013

    Publizistik- und Kommunikationswissenschaft

    Universität Wien

    Praxisfelder: "Printjournalismus"; "Werbung und Marktkommunikation"; "Historische Medien- und Kommunikationsforschung" Erweiterungscurricula: "Soziologische Gesellschaftsanalysen"; "Islamische Geschichte und Religion"; "Internationaler literarischer Transfer"

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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