Cedo Bozovic

Angestellt, Account Manager (Energy & Industry) – Hilti Group, Hilti Group
Abschluss: Master – Betriebswirt, Universität Kragujevac – Wirtschaftsfakultät
71364 Winnenden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Business Contacts
Business Development
Marketing
lider
Sales & Marketing
Account Management
Sales management
B2B
Marketing management
Customer Support
Sales operations
B2C
Vertriebsinnendienst
Auftragsabwicklung
Key Account Management
CRM (Salesforce / SAP)
Offer Management / Angebotserstellung
Communication skills
Problem Solving / Lösungsorientiertes Denken
Team work
Reliability
Entrepreneurship
innovative
Strukturierte Arbeitsweise
Adaptability / Flexibilität

Werdegang

Berufserfahrung von Cedo Bozovic

  • Bis heute 4 Jahre und 1 Monat, seit Okt. 2021

    Account Manager (Energy & Industry) – Hilti Group

    Hilti Group

    Strategisches Key-Account-Management im Bereich Energy & Industry. Fokus auf Wachstum, technische Lösungen und Kundenbindung. 2024: +18,78 % bei Fokus-Kunden, +124,6 % im Bereich Befestigungssysteme, 105 % Umsatzziel erreicht. Einführung neuer Produkte und enge Zusammenarbeit mit Logistik, Marketing und Engineering.

  • 1 Jahr und 7 Monate, März 2020 - Sep. 2021

    Store Manager

    Tehnomanija DOO

    Verantwortlich für den täglichen Betrieb in einem stark frequentierten Elektronikgeschäft. Optimierung von Prozessen und Verbesserung der Kundenerfahrung. Steigerung der Effizienz um 10 % durch Prozessoptimierung Einführung eines Kundenfeedback-Systems (+20 % positive Bewertungen) Leitung des Teams und Sicherstellung der Verkaufsziele

  • 1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2018 - Feb. 2020

    Store Manager

    Emmi House DOO

    Leitung des täglichen Betriebs in einem Fachgeschäft für Computerhardware, IT-Zubehör und Elektronik. Fokus auf B2C- und B2B-Kundenservice, Logistikkoordination und Produktstrategie. Verantwortung für den Verkauf von IT- und Elektronikprodukten Teamführung sowie Bestands- und Liefermanagement Unterstützung von Marketingaktivitäten und Bearbeitung von Kundenanliegen

  • 3 Jahre und 10 Monate, Dez. 2013 - Sep. 2017

    Marketing and Sales Specialist

    Olimpik

    Entwicklung und Umsetzung lokaler Marketingkampagnen zur Steigerung der Produktpräsenz. Organisation von Promotion-Events und Zusammenarbeit mit Lieferanten. Pflege starker Kundenbeziehungen durch individuelle Beratung und Unterstützung des Vertriebs. Erstellung von POS-Materialien Produktpräsentation und Kundenbetreuung Bearbeitung von Transaktionen und Reklamationen

Ausbildung von Cedo Bozovic

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2022 - Okt. 2023

    Betriebswirtschaft und Geschäftsführung – Modul: Innovation und technologisches Unternehmertum

    Universität Kragujevac – Wirtschaftsfakultät

  • 14 Jahre und 6 Monate, Okt. 2006 - März 2021

    Wirtschaft – Modul: Finanzen, Börse und Bankwesen

    Universität Kragujevac – Wirtschaftsfakultät

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Serbian

    Muttersprache

  • Deutsch

    Gut

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