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Christian Bernhardt

Angestellt, Project Manager - Business Intelligence & Digitalization, Schindler Group
Luzern, Switzerland

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Kundenservice

Timeline

Professional experience for Christian Bernhardt

  • Current 3 years, since May 2022

    Project Manager - Business Intelligence & Digitalization

    Schindler Group

  • 3 years and 10 months, Jul 2018 - Apr 2022

    Kundendienstleiter / Prokurist

    C. Haushahn GmbH & Co. KG

    Steuerung qualitativer & quantitativer Geschäftszahlen im Bereich Service mit insgesamt 110 Mitarbeitenden, inklusive: • Direkte Führung & Entwicklung von zwölf Serviceleitern sowie drei Vertriebsmitarbeitern • Strategische & zukunftsorientierte Weiterentwicklung • Betreuung Key Accounts, Kontaktpflege zu Kunden & Lieferanten • Überwachung & Kontrolle der Kostenstruktur • Sicherstellen einer fach- und qualitätsgerechten Ausführung der Servicetätigkeiten gemäß vertraglichen Anforderungen & Richtlinien

  • 9 months, Oct 2017 - Jun 2018

    Head of IoEE / Schindler Ahead (Austria)

    Schindler Aufzüge und Fahrtreppen GmbH (Austria)

    Einführung von Schindler AHEAD in Österreich, inklusive: • Entwickeln und Umsetzen der lokalen go-to-Market Strategie • Kundenpräsentationen • Entwickeln von lokalen digitalen Produkten • Direkte Führung und Entwicklung von 3 Mitarbeitern (m/w/d)

  • 2 years and 3 months, Jul 2015 - Sep 2017

    Sales Manager Service and Repairs Austria

    Schindler Aufzüge und Fahrtreppen GmbH (Austria)

    Verantwortlich für das Portfoliowachstum und den Reparaturverkauf in Österreich, inklusive: • Entwicklung des Key Account Managements (bis Jan 2017) • SAP-Einführung bei Haushahn • Projektmanagement bei großen Ausschreibungen • Key User Reparatur & Portfolio inklusive Pricing • Direkte Führung und Entwicklung von 4 Mitarbeitern (m/w/d)

  • 2 years and 3 months, Apr 2013 - Jun 2015

    Executive Assistant to President of Europa Nord / Neuanlage & Supplychain

    Schindler Management Ltd.

    Unterstützung des Konzernleitungsmitglieds für Europa Nord (bis Dez 2014) sowie Neuanlage & Supplychain (bis Jun 2015), inklusive: • Projektmanagement der Strategie für Russland • Leitung des Projekts «Damaged Material upon Arrival» • Organisationsentwicklung des Bereichs Global Operations • Vorbereitung der Einführung der F3 Produkte

  • 9 months, Jul 2012 - Mar 2013

    Portfolio Management - Sales Service

    Schindler Deutschland GmbH

    Wartungsverkauf durch Kaltaquise im Rahmen eines neuen Verkaufsansatzes Deutschland, inklusive: • Verkauf beim Kunden und per Telefon • Konzeptionierung des Leadmanagement und der Leadentwicklung • Einführung eines Monitorings für das gesamte Team • Optimierung der Zusammenarbeit mit einem externen Call Center

  • 3 months, Jan 2012 - Mar 2012

    Consultant Support

    Link-up International Pty Ltd

    Unterstützung des Beraterteams in Australien und Amerika

  • 7 months, Jun 2011 - Dec 2011

    Casual Academic Lecturer

    University of New South Wales

    Vollumfängliches Unterrichten von ca. 60 Bachelor Studenten (m/w/d) im Fach «International Business Strategy»

  • 9 months, Feb 2011 - Oct 2011

    Marketing Manager

    Link-up International Pty Ltd

    Koordination sämtlicher Marketing Aktivitäten, inklusive: SEO, Analyse von Onlinestatistiken, Rebranding und Entwickeln der Social Media Strategie

  • 1 year and 9 months, Oct 2008 - Jun 2010

    Marketing & Sales Consultant

    BASF SE

    Verantwortlich für das Schnittstellenmanagement im globalen Key Account Management (Pharma und Automotive), produktübergreifende Kunden- Fokus-Gruppen sowie Web Application Manager der KAM Plattform

  • 2 years and 11 months, Nov 2005 - Sep 2008

    Intern ships (HR, Marketing, Sales Development, Strategy)

    BASF AG

    new HR project

Educational background for Christian Bernhardt

  • 1 year and 5 months, Jul 2010 - Nov 2011

    International Business

    University of New South Wales, Sydney

  • 9 months, Jan 2008 - Sep 2008

    Business Administration

    The Open University England

    Business Information Systems

  • 3 years and 1 month, Sep 2005 - Sep 2008

    Business Information Technology

    University of Cooperative Education Mannheim

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

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