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Christian Heiden

Angestellt, Team Lead Digital Strategy & Portfolio Management, Volkswagen AG
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Experience
Marketing Automation
Business Model Transformation
Open Innovation
SPSS/PASW Statistics
Prozessoptimierung
Customer Relationship Management
Predictive Analytics
SAP
überdurchschnittliches Engagement
Umfangreiches Verständnis was Marken und Marketing
sehr gute Kenntnisse in MS-Office
Praktische Erfahrung sowie sehr gute analytische u
Vielfältigkeit und Flexibilität
offenes und freundliches Auftreten
Hilfsbereitschaft
Teamfähigkeit
Innovationsmanagement
Unternehmensberatung

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Heiden

  • Bis heute 4 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2021

    Team Lead Digital Strategy & Portfolio Management

    Volkswagen AG
  • 3 Jahre und 6 Monate, Juli 2017 - Dez. 2020

    Management Consultant - Sales, Marketing & Service / Customer Experience

    Porsche Consulting

  • 7 Monate, Jan. 2017 - Juli 2017

    Senior Consultant - Customer Experience

    Capgemini Consulting

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juli 2015 - Jan. 2017

    Consultant - Customer Experience

    Capgemini Consulting

  • 2 Jahre und 7 Monate, Dez. 2012 - Juni 2015

    Wissenschaftliche Hilfskraft

    Zeppelin University - Institut für Innovationsmanagement der EADS

    Forschungsprojekt zum Zusammenhang von Innovationskraft und Firmenwert / Forschungsprojekt zur Frühphasenunterstützung von Startups als Innovationsmanagement von Großunternehmen / Forschungsprojekt zum Kaufverhalten im E-Commerce in Abhängigkeit von Käufervertrauen und Preissensitivität

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2012 - Jan. 2015

    Consultant

    WhyKnot e.V.

    Mitarbeit im Akquise Department / Strategische Szenarioanalyse der Crowd-Financing Plattform meet&seed (meet-seed.com)

  • 5 Monate, Jan. 2014 - Mai 2014

    Artist Management & Marketing

    BMG Rights Management GmbH

    Mitarbeit im Aufbau der neu gegründeten Produktionsaktivitäten im Rahmen des Artist Services Department von BMG Chrysalis in New York / Forecasting und Controlling von Projekten und Künstlern

  • 7 Monate, Sep. 2011 - März 2012

    Marketing

    Paramount Home Entertainment GmbH

    Entwicklung und Betreuung einer Gewinnspielaktion auf Facebook, anlässlich des 100-Jahre Jubiläums von Paramount Pictures, sowie begleitender Media-Aktivitäten. Steigerung der Likes um 100 Prozent / Koordination externer Agenturen (Mediaplanung, Werbung, PR & Online PR) über schriftliche und mündliche Korrespondenz / Organisation eines Direktmarketing-Dienstleister Pitches. Vorbereitung und Leitung der nachfolgenden Gespräche und Verhandlungen

  • 1 Jahr und 8 Monate, Feb. 2010 - Sep. 2011

    Werkstudent

    diffferent Strategieagentur GmbH

    Markenstärke-Analyse und Entwicklung einer Markenstrategie für einen Rundfunksender (Entwicklung und Durchführung von Experteninterviews im Zuge einer Kundenanalyse einer Wochenzeitung. Anschließende Analyse, Auswertung und strategische Verdichtung) / Entwicklung einer Dachmarkenstrategie für einen Fachzeitschriftenverlag

  • 1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2010 - Aug. 2011

    Wissenschaftl. Hilfskraft, Prof. Dr. Beate Schneider & Prof. Dr. Helmut Scherer

    Institut für Journalistik und Kommunikationsforschung, HMTM Hannover

  • 2 Monate, März 2011 - Apr. 2011

    Werkstudent

    Herbstwerbung GmbH - Agentur für Kommunikation

    Komplett eigenständige Konzeption, Durchführung und Auswertung eines Werbemittelportfolio Usability-Test via Eye-Tracking

  • 1 Jahr und 8 Monate, März 2009 - Okt. 2010

    Assistent in der Audioproduktion

    Hit-Radio Antenne, Company Voice - Business & Net Radio

    Bearbeitung von Audioinhalten mit Adobe Audition; Zusammenschneiden von Audioinhalten; Pflege des Datei- und Nomenklatursystems

  • 3 Monate, Juli 2010 - Sep. 2010

    Produkt- und Vertriebsmanagement

    Madsack Medienagentur GmbH & Co. KG

    Betreuung des Relaunches der E-Commerce Aktivitäten und Neuausrichtung des Geschäftsmodells: Marktrecherche nach eShop Anbietern; Leitung anschließender Gespräche mit Entwicklungsfirmen / Mitarbeit bei der Konzeptionierung eines neuen Corporate Publishing Magazins / Betreuung der Google AdWords Kampagnen der Madsack Medienagentur

  • 9 Monate, März 2009 - Nov. 2009

    Hauptorganisation

    X-Change 2009 die Absolventen- und Praktikumsmesse des IJK

    Planung und Koordination von Aufgaben zur Veranstaltung (u.a. Teilnahme von Google, Verlagsgruppe Holtzbrinck, Mediengruppe Madsack, Hubert Burda Media, diffferent); Unternehmensakquise für Vorträge/Präsentationen; Sponsorenakquise

  • 1 Jahr und 5 Monate, Juni 2007 - Okt. 2008

    Pressebeauftragter

    Deutsches Rotes Kreuz Heikendorf

    Mitarbeit in Vorstandssitzungen / Design und Organisation der Vereinskommunikation

  • 1 Monat, Juni 2003 - Juni 2003

    Praktikant

    Kieler Nachrichten

    Mitarbeit im Abonnementen-Service; Mitarbeit in der Kleinanzeigenannahme

  • 1 Monat, Mai 2003 - Mai 2003

    Praktikant

    Norddeutscher Rundfunk

    Umfassender Überblick über die Content-Produktion; Begleitung von Redakteuren/ Reporterteams

Ausbildung von Christian Heiden

  • 6 Monate, Aug. 2013 - Jan. 2014

    Entrepreneurial Economics and Venture Capital

    Fairleigh Dickinson University

    Schwerpunkte: Entrepreneurial Economics, Venture Capital Business, Business Mathematics, Consumer Behavior

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2012 - Jan. 2015

    Corporate Management and Economics

    Zeppelin University

    Thesis: Spare Some Change? – Open Innovation Strategies of Corporate Accelerator and Incubator Programs (Note: 1,0) / Weitere Schwerpunkte: Medien- und Innovationsmanagement, Entrepreneurship, Controlling

  • 3 Jahre, Okt. 2008 - Sep. 2011

    Medienmanagement

    Institut für Journalisitik und Kommunikationsforschung, HMTM Hannover

    Schwerpunkte: Statistik, Datenanalyse, Quantitative und Qualitative Marktforschung, Strategisches Marketing

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

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