Christiane Kunna

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Angestellt, Leiterin Sachschaden Region Nord, Konzern Versicherungskammer
Abschluss: Business Coach IHK, Akademie für Coaching und Gesundheit & IHK
Köln, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Aus- und Weiterbildung
Projektmanagement
Personalmanagement
Unternehmensführung
Restrukturierung
Kundenbeziehung
Coaching
Kundenservice
Technologie
Operations Management
Lean Management
Beschwerdemanagement
Kundenbindung
Betriebsführung
Anwendung
Agile Entwicklung
Führungskräfteentwicklung
Business Development
Beratung
Projektentwicklung
Prozessoptimierung
Persönlichkeitsentwicklung
Führungserfahrung
Kreativität
strategisch
Teamfähigkeit
Unternehmerisches Denken
Vernetztes Denken
innovativ
Führung
Engagement
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Reisebereitschaft
Flexibilität
Konfliktmanagement
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Verhandlungsgeschick
Belastbarkeit
Empathie
Eigenverantwortung
Offenheit
Technisches Verständnis
Hands-on-Mentalität
Freundlichkeit
Soziale Kompetenz
Neugier
Schnelle Auffassungsgabe
Lernbereitschaft
Loyalität

Werdegang

Berufserfahrung von Christiane Kunna

  • Current 1 year and 2 months, since May 2025

    Leiterin Sachschaden Region Nord

    Konzern Versicherungskammer
  • 11 months, Jul 2024 - May 2025

    Freelancer

    {}

  • 2 years and 10 months, Oct 2021 - Jul 2024

    Bereichsleiterin Betrieb Sach Privat

    HDI Group

  • 2 years and 8 months, May 2021 - Dec 2023

    Geschäftsführerin

    HDI next GmbH

  • 9 months, Jan 2021 - Sep 2021

    Projektleiterin

    HDI Versicherung - Vorstandsressort Privatkundengeschäft

  • 2 years, Jan 2019 - Dec 2020

    Organisationsentwicklerin

    HDI Kundenservice AG

  • 11 months, Feb 2018 - Dec 2018

    Business Coach & Organisationsentwicklerin IHK

    Christiane Kunna - Coaching, Beratung & Training

  • 6 years and 6 months, Aug 2011 - Jan 2018

    Bereichsleitung

    ROLAND Assistance GmbH

  • 6 months, Feb 2011 - Jul 2011

    Projektleitung

    ROLAND Assistance GmbH

  • 3 years and 6 months, Sep 2007 - Feb 2011

    Leiterin Maklerservice & Backoffice Schaden

    ROLAND Assistance GmbH

  • 5 months, Apr 2007 - Aug 2007

    Weiterbildung an der DAA

    DAA Deutsche Angestellten-Akademie GmbH
  • 2 years and 3 months, Jan 2005 - Mar 2007

    Mitarbeiterin Stab Kundenservice

    Generali Versicherung München

    Aus- und Weiterbildung der Service Mitarbeiter , Erstellung und Durchführung AC, Azubi Training, Statistikerstellung und Projektarbeit

  • 4 years and 1 month, Dec 2001 - Dec 2005

    Leiterin KundenServiceCenter

    Generali Versicherung Hamburg

  • 3 years and 4 months, Sep 1998 - Dec 2001

    Leiterin KundenServiceCenter

    Generali Versicherung Berlin

  • 6 years and 10 months, Oct 1991 - Jul 1998

    Sachbearbeitung

    R+V Versicherung

Ausbildung von Christiane Kunna

  • 10 months, Feb 2018 - Nov 2018

    Organisationsentwicklung

    Akademie für Coaching und Gesundheit & IHK

  • 11 months, Nov 2016 - Sep 2017

    Coaching

    Akademie für Coaching und Gesundheit & IHK

  • 2 years and 1 month, Sep 1989 - Sep 1991

    Versicherung

    FH für Finanzen in Gotha

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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