Christiane Kunna

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Angestellt, Leiterin Sachschaden Region Nord, Konzern Versicherungskammer
Abschluss: Business Coach IHK, Akademie für Coaching und Gesundheit & IHK
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Organisationsentwicklung
Management
Changemanagement
Aus- und Weiterbildung
Projektmanagement
Personalmanagement
Unternehmensführung
Restrukturierung
Kundenbeziehung
Coaching
Kundenservice
Technologie
Operations Management
Lean Management
Beschwerdemanagement
Kundenbindung
Betriebsführung
Anwendung
Agile Entwicklung
Führungskräfteentwicklung
Business Development
Beratung
Projektentwicklung
Prozessoptimierung
Persönlichkeitsentwicklung
Führungserfahrung
Kreativität
strategisch
Teamfähigkeit
Unternehmerisches Denken
Vernetztes Denken
innovativ
Führung
Engagement
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Reisebereitschaft
Flexibilität
Konfliktmanagement
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Verhandlungsgeschick
Belastbarkeit
Empathie
Eigenverantwortung
Offenheit
Technisches Verständnis
Hands-on-Mentalität
Freundlichkeit
Soziale Kompetenz
Neugier
Schnelle Auffassungsgabe
Lernbereitschaft
Loyalität

Werdegang

Berufserfahrung von Christiane Kunna

  • Bis heute 8 Monate, seit Mai 2025

    Leiterin Sachschaden Region Nord

    Konzern Versicherungskammer
  • 11 Monate, Juli 2024 - Mai 2025

    Freelancer

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  • 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2021 - Juli 2024

    Bereichsleiterin Betrieb Sach Privat

    HDI Group

  • 2 Jahre und 8 Monate, Mai 2021 - Dez. 2023

    Geschäftsführerin

    HDI next GmbH

  • 9 Monate, Jan. 2021 - Sep. 2021

    Projektleiterin

    HDI Versicherung - Vorstandsressort Privatkundengeschäft

  • 2 Jahre, Jan. 2019 - Dez. 2020

    Organisationsentwicklerin

    HDI Kundenservice AG

  • 11 Monate, Feb. 2018 - Dez. 2018

    Business Coach & Organisationsentwicklerin IHK

    Christiane Kunna - Coaching, Beratung & Training

  • 6 Jahre und 6 Monate, Aug. 2011 - Jan. 2018

    Bereichsleitung

    ROLAND Assistance GmbH

  • 6 Monate, Feb. 2011 - Juli 2011

    Projektleitung

    ROLAND Assistance GmbH

  • 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2007 - Feb. 2011

    Leiterin Maklerservice & Backoffice Schaden

    ROLAND Assistance GmbH

  • 5 Monate, Apr. 2007 - Aug. 2007

    Weiterbildung an der DAA

    DAA Deutsche Angestellten-Akademie GmbH
  • 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2005 - März 2007

    Mitarbeiterin Stab Kundenservice

    Generali Versicherung München

    Aus- und Weiterbildung der Service Mitarbeiter , Erstellung und Durchführung AC, Azubi Training, Statistikerstellung und Projektarbeit

  • 4 Jahre und 1 Monat, Dez. 2001 - Dez. 2005

    Leiterin KundenServiceCenter

    Generali Versicherung Hamburg

  • 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 1998 - Dez. 2001

    Leiterin KundenServiceCenter

    Generali Versicherung Berlin

  • 6 Jahre und 10 Monate, Okt. 1991 - Juli 1998

    Sachbearbeitung

    R+V Versicherung

Ausbildung von Christiane Kunna

  • 10 Monate, Feb. 2018 - Nov. 2018

    Organisationsentwicklung

    Akademie für Coaching und Gesundheit & IHK

  • 11 Monate, Nov. 2016 - Sep. 2017

    Coaching

    Akademie für Coaching und Gesundheit & IHK

  • 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 1989 - Sep. 1991

    Versicherung

    FH für Finanzen in Gotha

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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