Christina Müller

Angestellt, Leitung Kundenservice & Microsoft CSP Operations, Logiway GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Operations Management
Prozessanalyse
Prozessgestaltung
Prozessoptimierung
Projektmanagement
Vertragsmanagement
Key Account Management
BWL
Microsoft Lizenzberatung
Software-Lizenzmanagement
Vertriebs-Controlling
Microsoft CSP Operations
Marketing & Sales
Non-Profit
Lizenzierung
Produktmanagement
Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics 365 Business Central
Microsoft Navision
Lösungsorientiertes Arbeiten
Kundenorientierung
Analytisches Denkvermögen
Auslandserfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Christina Müller

  • Bis heute 11 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2015

    Leitung Kundenservice & Microsoft CSP Operations

    Logiway GmbH

    Langjährige Erfahrung in der Analyse, Weiterentwicklung und Umsetzung von Optimierungs-, Migrations- und Transformationsprojekten an der Schnittstelle von Fachbereichen, IT und externen Partnern · Fachliche und organisatorische Leitung des Kundenservice sowie erfolgreiche Verantwortung für den Aufbau und die Weiterentwicklung eines erfolgreichen CSP-Geschäfts · Hohe Affinität zu digitalen Lösungen, ausgeprägte Lösungs- und Serviceorientierung · Microsoft‑365‑Lizenzberatung und -Management und Abrechnung

  • 7 Jahre und 1 Monat, Jan. 2008 - Jan. 2015

    Standortleitung & Operations (Software Schulungen & IT Zertifizierungen)

    TÜV Rheinland Akademie GmbH

    Aufbau, Organisation und operative Steuerung des Schulungscenters · Planung, Koordination und Qualitätssicherung von Software-Schulungen und IT-Zertifizierungen · Betreuung und Weiterentwicklung strategischer Kundenbeziehungen

  • 3 Jahre, Apr. 2000 - März 2003

    Leitung Themenpark CargoLifter World & Licensing

    Cargolifter World GmbH

    Projektleitung für den Aufbau des Themenparks und Qualitätssteigerung des Besucher- und Serviceangebots · Gesamtverantwortung für den operativen Betriebn · nationale und internationale Repräsentation des Projektes CargoLifter gegenüber Besuchern, Aktionären und Partnern · Aufbau und Pflege von Kooperationen mit Tourismus-, Wirtschafts- und Gewerbepartnern.

  • 6 Jahre und 1 Monat, März 1994 - März 2000

    Leitung Produktmanagement & Einkauf Software

    ALSO Deutschland GmbH

    Produktmanagement, Software-Einkauf und strategische Portfolio-Steuerung · Aufbau und Weiterentwicklung des Lizenzvertriebs inklusive Prozesse und Strukturen · Entwicklung und Umsetzen von Business- und Marketingplänen/ -Kampagnen · Key-Account Management • Analyse von Markt- und Geschäftsentwicklungen sowie Ableitung von Maßnahmen zur Umsatz- und Geschäftsentwicklung

Ausbildung von Christina Müller

  • 6 Jahre und 6 Monate, Okt. 1987 - März 1994

    Wirtschaftswissenschaften

    Universität Paderborn

    Marketing, Wirtschaftsrecht inkl. einjährigem Praktikum in Valencia

Sprachen

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Spanisch

    C1 (Fließend)

  • Niederländisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Französisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z