Christoph Klapetke

Angestellt, Director - Customer Success Management, BMC Software
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

HelixGPT
Agentic AI
Generative KI
IT-Innovation
Digital Enterprise Management
Enterprise Service Management
Digital Workplace
Low-Code/No-Code App Development
Robotic Process Automation
Design Thinking
Digital Service Management
Management Beratung
IT Operations
IT Service Management
Innovation Suite
CMDB
BMC Remedy ITSM Suite
Smart-IT
IT Automation
Datacenter Automation
Projektmanagement
Configuration Management
Projektleitung
Helix ITSM
Helix Chatbot
Helix Discovery
Helix Monitor
Helix Optimize
Helix Remediate
Helix Platform
DevOps
Helix Business Workflows
Customer Success
Autonomous Digital Enterprise

Werdegang

Berufserfahrung von Christoph Klapetke

  • Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Dez. 2023

    Director - Customer Success Management

    BMC Software
  • 2 Jahre, Dez. 2021 - Nov. 2023

    Senior Principal Customer Success Manager

    BMC Software
  • 1 Jahr und 3 Monate, Sep. 2020 - Nov. 2021

    Principal Customer Value Architect

    BMC Software
  • 11 Monate, Okt. 2019 - Aug. 2020

    Chief Technology Evangelist

    Hermes Germany GmbH
  • 3 Jahre, Sep. 2017 - Aug. 2020

    Product Owner

    Hermes Germany GmbH
  • 6 Monate, März 2017 - Aug. 2017

    Principal Consultant/Senior Solution Architect

    VIPCON GmbH & Co. KG

  • 5 Jahre und 5 Monate, Okt. 2011 - Feb. 2017

    Solution Architect/Senior Consultant

    VIPCON GmbH & Co. KG

  • 3 Jahre und 9 Monate, Jan. 2008 - Sep. 2011

    ITSM Consultant

    Computacenter AG & Co. oHG

    Beratung, Implementierung und Customizing von Servicemanagement-Lösungen mit Schwerpunkt Remedy ITSM Suite

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2005 - Jan. 2008

    Ausbildung zum IT-Systemkaufmann

    Computacenter AG & Co. oHG

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z