Clemens Fisch

booking.com is the world´s #1accomodation site We help leisure and business travellers, whatever their budgets, easily discover, book, and enjoy the world’s best places to stay. Main responsibilties comprise -management of a team of Account Managers Hotels Vienna City -direct account management, serving as a liaison person for hotels, hostels and other accomodations -improving hotel availability and supply and allotment arrangements within the area of coverage

- Führung und Teamleitung (3 Sales Agents, 7 Competence Center Agents) in Kooperation mit demHead of Sales - Verkauf von Gruppenreisen Produkten (Going Europe Klassen-/Sprachreisen), einem internationalen Jugendsportfestival (World Sports Festival) und Hotelpaketen in Kombination mit dem Vienna City Marathon - Mitverantwortung Budget und Verkaufsziele - Einteilung und Allokierung der Teammitglieder zur Erreichung der Verkaufsziele - Planung und Umsetzung von Verkaufsförderungsmaßnahmen

- Teammitglied von Belo Goes Global in Belo Horizonte (Brasilien) für Malik Global Initiatives - Stellvertretende Leitung beim Beziehungsmanagement mit Key Stakeholdern wie der Landesregierung Minas Gerais, der Stadtverwaltung Belo Horizonte und den Projektteilnehmern - Assistenz bei der strategischen Projektplanung in Bezug auf die Ausrichtung des Projekts, laufende Szenarien- und Umwelt Analyse, erarbeiten von mittel- und langfristigen Zielen - Operative Leitung bei der Projektimplementierung

Befördert zum Area Manager mit einer Budgetverantwortung von 2,2 Mio. US Dollar - Operative Leitung Deutschland (Berlin, München),Österreich und Tschechien - insbesondere Verhandlungsführung, Vertragsabwicklung und Buchung von Hotels, Restaurants und Guides - 15% Einsparung (2011) bei den kostenintensivsten Komponenten (Hotel München, Hotel Berlin) durch geschicktes Verhandeln und des Verzichts auf Zwischenhändler (Buchungsagenturen) -8% (2010) bzw 10% (2011) Steigerung der Hotel Qualität

Reiseleiter für Amerikanische High School Gruppen (im Durchschnitt 45 Reisende) inklusive Lehrer während ihres gesamten Aufenthalts (3 Wochen) in Europa - Ohne einen einzigen Zwischenfall für über 400 Schüler einen reibungslosen Ablauf des Reiseprogramms in Italien, Frankreich, Spanien, Portugal, Griechenland und Malta koordiniert und sichergestellt - Auch in Stresssituationen (Streiks,Diebstähle, Spital- und Notfallambulanzbesuche)Erfüllung anspruchsvoller organisatorischer Herausforderung

-Spendenaquise für ˈDie Johanniterˈ in verschiedenen Regionen Deutschlands (6-8 Wochen/Jahr) - Tägliche Interaktion und engagierte Verkaufsgespräche mit potentiellen Spendern (ca. 100 Gespräche pro Tag) bei einer Erfolgsbilanz von durchschnittlich 5 registrierten Spendern pro Tag - Erlernen und Anwendung von professionellen Verhandlungs- und Verkaufstechniken - Einsatz als Teamleiter (5 Personen) für die Planung und Durchführung von Spendenkampagnen

CEMS Programm