Daniel Schröer

Dozent an der International University of Applied Sciences (IU) für die Fachgebiete Customer Relationship Management, Digital Marketing, Digitalisierung/ AI inkl. Machine Learning & u. a. ChatGPT

Strategieberatung der Geschäftsführung in den Bereichen Prozessmanagement, Finanzen, Reporting und Digitalisierung

Verantwortlich für die Optimierung der Bestandskundenperformance, die prozessuale Steuerung der Agentenkanäle und ein effizientes Retention-/ Churn-Management.

- Leiter Bonitätsprüfung, Fraud Prevention und Customer Scoring & Analytics // - Budget- und Umsatzverantwortung hinsichtlich werthaltiger Kundenkooperationen // - Single Point of Contact für Antrags- und Identitätsprüfung, Bonitätsprüfung, Risikobewertung, Bestandskundenmonitoring, Waschabgleiche // - Zusatzaufgaben: Marktanalysen, Wirtschaftlichkeitsbewertungen, Multiprojektmanagement, Digitalisierung (Big Data, Machine Learning) etc. //

Projekt- und Budgetkoordination, (Stellvertretende) Leitung

• Zentralisierung und Koordination von Workforce Manage-ment und Reporting • Weiterentwicklung des Customer Service Reporting • Projektleitung „Produktivitätssteigerung und Vertriebs-partnerunterstützung“ • Projektleitung Kundenservice „vom cost- zum profit-center“

Vermittlung von Künstler- und Studentenjobs

Physiologie, Trainingslehre, Motivation, Coaching

- Big Data & Data Science - Text Mining - Skalierbares Datenmanagement - Datenaufbereitung - Informationsintegration - Statistik, Data Mining & Machine Learning - Tutor: Prof. Dr. Felix Naumann

Prof. Ulrich Weinberg und Dr. Claudia Nicolai: „Beyond Brockhaus Thinking: With Design Thinking to a Networked Culture“

Erlangung von Kompetenzen hinsichtlich journalistischer Methodiken, Social Media-Strategien und PR-relevanten Herangehensweisen.

Management, Finance, Marketing, HR Erfolgreich abgeschlossen.