David Isaza Mejia

The District Service Manager (DSM) manages relationship at the dealer/customer level in all aspects related to technical support for all Bobcat products. Responsible for insuring timely resolution of technical problems and maintaining good relationships amongst our company, our dealers and the end users of our products. The DSM is responsible for designing, implementing and continuously improving internal processes to support dealers in their efforts to provide top quality service to end users.

Dirigir el área de maquinaria y equipos, control de indicadores, costos-presupuesto, programación del área de mantenimiento, gestión de proveedores y coordinación de la cadena de suministro de repuestos e insumos, selección y manejo de operadores, logística e instalación de equipos según necesidades de obra con el fin de garantizar el buen estado de la maquinaria y el avance de cada proyecto. EQUIPOS: Torre grúa, plantas concreto, bombas concreto, minicargadores, compresores, elevadores, retrocargador

Liderar un grupo de técnicos con el cual se lleva a cabo la gestión de mantenimiento preventivo y correctivo de activos en sectores de construcción, hidrocarburos, logística y minería, con el fin de garantizar la conservación y confiabilidad de los equipos, todo esto para generar clientes satisfechos y rentabilidad para la compañía. EQUIPOS: Excavadoras, cargadores, retroexcavadoras, grúas, dumpers articulados, montacargas, bombas de concreto y accesorios hidráulicos en general.

Atender, valorar, programar, verificar y entregar los equipos reparados, ensamblados y/o en garantía, tanto en los talleres propios como de terceros autorizados, cumpliendo oportuna y adecuadamente los requerimientos del cliente. EQUIPOS: Motores fuera de borda, equipos menores agrícolas, generación de energía y motores estacionarios (diésel y gasolina).

Realizar análisis de fallas que ocurren en los vehículos tanto comerciales como turismo para tomar la decisión de otorgar o negar la garantía al cliente, también fui apoyo en el área de mantenimiento (preventivo/correctivo) de vehículos comerciales, colisiones y relación con compañías aseguradoras. EQUIPOS: Camiones y Automóviles Mercedes Benz y Freightliner

Realicé mi práctica profesional en el centro de servicios posventa de motocicletas Kawasaki, Bajaj y Kimco como Ing. De servicios

ESPECIALISTA EN GERENCIA DE PROYECTOS

Énfasis: Procesos taller industrial (torno, fresa, soldadura y metrología) Tesis de Grado: Repujado en torno CNC, análisis de variables y fuerzas en proceso