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Dennis Hartmann

Angestellt, Customer Service Manager, Edenred Deutschland GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Second Level Support
Customer Service
Back Office
Teamfähigkeit
Teamleitung
Teamassistenz
Abwicklung des Zahlungsverkehrs
Elektronischer Zahlungsverkehr
Bürokommunikation
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Telekommunikation
Online-Kommunikation
Salesforce
Kunde
Beschwerdenmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Dennis Hartmann

  • Bis heute 8 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2017

    Customer Service Manager

    Edenred Deutschland GmbH

    Kartennutzerteam

  • 8 Monate, Sep. 2016 - Apr. 2017

    Customer Service Manager

    Geschenkidee D&A GmbH

    Kunden Anfragen bearbeitet Retouren Eingang Bestellungen bearbeitet

  • 1 Monat, Juni 2016 - Juni 2016

    Customer Service Manager

    MYMORIA GmbH

    Kundenberatung Auftragsbearbeitung

  • 4 Monate, März 2016 - Juni 2016

    Verkäufer im Einzelhandel

    Netto Marken-Discount AG & Co KG

    Verkauf Bestellung Lagerlogistik

  • 4 Jahre und 7 Monate, Aug. 2011 - Feb. 2016

    Customer Service Manager

    Groupon GmbH

    Betreuung von Zahlungsabläufen Eskalationen (PayPal, Adyen) Guthaben Verwaltung Kunden Anfragen Aufbereitung von Zahlungsinformationen Back Office

Ausbildung von Dennis Hartmann

  • Einzelhandelskaufmann

    Oberstufenzentrum Handel I

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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