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Donika Memisi

Angestellt, Customer Service Manager, LeasePlan Deutschland GmbH
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Fuhrparkmanagement
Fuhrparkoptimierung
Fuhrparkbetreuung
Reporting
Betreuung B2B
Aftersales Service
Projektarbeit
Implementierung von zusätzlichen Dienstleistungen
Durchführung von Ausschreibungen
Durchführung von Schulungen
Studium an der FOM in Düsseldorf mit dem Abschluss
Service- und Kundenorientierung
Kenntnisse im Bereich des Prozessmanagements
analytische Fähigkeiten
Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
Prozessdenken
Verbindlichkeit
Flexibilität
Zielstrebigkeit
Vertrauenswürdigkeit
Belastbarkeit
Offenheit für Neues
Kommunikationsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Donika Memisi

Ausbildung von Donika Memisi

  • 7 Monate, Mai 2013 - Nov. 2013

    bfp Fuhrpark + Management Akademie

    Fuhrpark-Grundlagen, Kosten und Analyse, Fuhrparkrecht, Versicherungskonzepte, Risk- und Schadensmanagement Fuhrparkmanagement-, Fuhrparkfinanzierungs- und Fuhrpark-Service-Konzepte

  • 4 Jahre und 3 Monate, März 2010 - Mai 2014

    Business Administration

    Hochschule für Oekonomie & Management

    Marketing & Sales, Human Resource, Servicemanagement

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2006 - Jan. 2009

    Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

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Nachname:

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