Dirk Diekmann

Angestellt, Prozessmanager ERP, AMAZONEN-WERKE H. DREYER SE & Co. KG
Abschluss: Informatik-Betriebswirt (VWA), VWA Osnabrück-Emsland e.V.
Osnabrück, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis
IT-Prozesse
SQL
Third-Level Support
Reklamationsmanagement
Prozessmanagement
Prozessoptimierung
Operating / Datenverarbeitung
hohe IT-Affinität
Teamfähigkeit
hohe Motivation
AEVO-Schein
Prozesscontrolling
Projektmanagement
ERP
BWL
Verlag
Geschäftsprozesse
Agile Entwicklung
IT Operations
Beratung
Administration
Prozessanalyse
Betriebswirtschaft
Geschäftsmodell

Werdegang

Berufserfahrung von Dirk Diekmann

  • Current 2 years and 5 months, since Jan 2024

    Prozessmanager ERP

    AMAZONEN-WERKE H. DREYER SE & Co. KG

  • Current 2 years and 11 months, since Jul 2023

    Prozessmanager / Key Account Manager

    intan service plus GmbH & Co. KG

  • 7 years and 3 months, Apr 2016 - Jun 2023

    Key Account Manager / Leiter Abomanagement

    intan service plus GmbH & Co.KG

    - Key-Account-Management - Prozesskoordination, - implementierung und -optimierung - Migrationsprojekte - Third-Level-Support - Koordination Stammdaten und Logistikprozesse - Analysen und Datenaufbereitung / Selektionen - Schnittstellenkoordination - Teamleitung

  • 1 year and 2 months, Feb 2015 - Mar 2016

    Assistent IT- und Prozessmanagement

    intan service plus GmbH & Co. KG

    - Prozessmanagement - Migrationsprojekte - Third-Level-Support - Stammdaten und Logistikprozesse - Analysen und Datenaufbereitung / Selektionen

  • 4 years and 7 months, Jul 2010 - Jan 2015

    Industriekaufmann / Operator (EDV)

    Wiemann Möbel

    IT-Operating Rechensystem: (Hostrechnersystem Fujitsu SX 150 / SQ 200) - Überwachung der Systemtechnik(Hard- und Software) - Start und Ablaufüberwachung der Batchprogramme - Ausgabe und Verteilung der täglichen Druckauswertungen - Durchführung der täglichen Datensicherung Kundenauftragsbearbeitung: - Kunden- und Auftragsnummern zuordnen sowie Kundenstammverwaltung - Aufträge inhaltlich prüfen und erfassungsrelevante Informationen kennzeichnen - Liefertermine prüfen - Aufträge im Dialog erfassen

Ausbildung von Dirk Diekmann

  • 1 year, Aug 2020 - Jul 2021

    Führungskräftetraining

    Leaders Academy

  • 6 months, Apr 2020 - Sep 2020

    Digital Transformation

    AKAD University

    - Digitale Motivation - Praktische Grundlagen der digitalen Transformation - Digitale Verantwortung und Know-how-Kultur - New Work - Innovationsmanagement

  • 1 month, Apr 2020 - Apr 2020

    Elements of AI

    University of Helsinki

    Onlinekurs "Elements of AI" / Grundlagen Künstliche Intelligenz Kursinhalte: - Was ist KI? - Problemlösungen - Reale Anwendungen - Maschinelles Lernen - Neuronale Netzwerke - Auswirkungen

  • 3 years, Oct 2011 - Sep 2014

    Informatik-Betriebswirt (VWA)

    VWA Osnabrück-Emsland e.V.

  • 3 years, Aug 2007 - Jul 2010

    Industriekaufmann

    Wiemann Möbel / BBS Schölerberg

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Dutch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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