Dirk Stallkamp

Angestellt, Teamleiter IT-Applications, wilhelm.tel GmbH
Norderstedt, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kenntnisse auf dem Gebiet der Telekommunikation
ITIL V3 Foundation
Changemanagement
Problemmanagement
OTRS
Prozessmodellierung mit BPMN 2.0

Werdegang

Berufserfahrung von Dirk Stallkamp

  • Current 3 years and 5 months, since Jan 2023

    Teamleiter IT-Applications

    wilhelm.tel GmbH
  • Current 5 years and 9 months, since Sep 2020

    Applicationmanager OTRS/ Znuny

    wilhelm.tel GmbH
  • 10 years and 8 months, Jan 2010 - Aug 2020

    Qualitätsmanager

    wilhelm.tel GmbH
  • 1 year and 10 months, Mar 2008 - Dec 2009

    Koordinator Analyse

    HanseNet Telekommunikation GmbH

    Aufbau eines Problemmanagements, Erstellung von Reports für das Management, Durchführung von Analysen und Auswertungen zu verschiedenen Themen (DSL, VoIP, IPTV, etc.)

  • 3 years and 6 months, Oct 2004 - Mar 2008

    Techniker Troubleshooting 2nd Level

    HanseNet Telekommunikation GmbH

  • 2 years and 11 months, Jul 2001 - May 2004

    Technischer Spezialist "Aktiv Mobil"

    Deutsche Telekom AG

    Bearbeitung von technischen Kundenproblemen mit dem Bundle-Produkt "Aktiv Mobil" (Verbund aus Festnetz, Mobilfunk und Intelligentem Netz (IN))

  • 2 years and 10 months, Sep 1998 - Jun 2001

    Ausbildung zum IT-Systemelektroniker

    Deutsche Telekom AG

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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