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Dominik Dross

Angestellt, Consultant CRM Strategy & Data Driven Marketing, Salesfive GmbH
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Relationship Management
Database Marketing
Marketing Automation
CRM
Prozessoptimierung
Email-Marketing
Systementwicklung
Online-Marketing
Kundenkommunikation
Kundenbindung
Customer Intelligence
Marktforschung
eCommerce
Omni-channel Retailing
Salesforce CRM
CRM-Systeme
Marketing Clouds
Teamleitung

Werdegang

Berufserfahrung von Dominik Dross

  • Bis heute 1 Jahr, seit Juli 2024

    Consultant CRM Strategy & Data Driven Marketing

    Salesfive GmbH
  • 6 Jahre und 4 Monate, März 2018 - Juni 2024

    Senior CRM Manager (Teamlead)

    C&A Mode GmbH & Co. KG

    Leitung des digitalen Direktmarketings für 16 europäische Länder (Teamführung) -- Application-Owner der Infrastruktur für Database-Marketing & Marketing-Automation (Emarsys + Custom-Entwicklungen u. Schnittstellen) -- Nutzbarmachung von Daten für personalisiertes Marketing -- Omnichannel CRM- und Loyalty-Projekte -- Customer Relationship Management, CRM Infrastruktur, Marketing Automation, E-Mail Marketing, eCommerce, Customer Intelligence, Omnichannel, Loyalty, Teamführung

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2015 - Feb. 2018

    Senior CRM Manager (Teamlead)

    C&A Buying GmbH

    Leitung des digitalen CRM für 9 Länder mit eCommerce -- Planung und Durchführung von Omnichannel CRM-Projekten -- Customer Relationship Management, Customer Intelligence, CRM Infrastruktur, Marketing Automation, E-Mail Marketing, eCommerce, Omnichannel

  • 2 Jahre, Sep. 2013 - Aug. 2015

    eCRM Manager

    C&A Online GmbH

    Teamlead CRM, Auf- und Ausbau des Funktionsbereichs für alle 9 Länder-Onlineshops -- Customer Relationship Management, Customer Intelligence, CRM Infrastruktur, Marketing Automation, E-Mail Marketing, eCommerce

  • 5 Monate, Mai 2013 - Sep. 2013

    CRM Manager

    Strauss Innovation GmbH & Co. KG

  • 6 Jahre, Mai 2007 - Apr. 2013

    Specialist CRM, Process- & System-Management

    EMI Music Germany GmbH & Co. KG

    CRM Strategie, Umsetzung und Infrastruktur, International Rollout -- Customer Relationship Management, Prozessoptimierung, Systementwicklung, Website-Entwicklung, E-Mail Marketing, Online Marketing, Database Marketing, Kundenkommunikation, Marktforschung, Neolane

  • 1 Jahr und 3 Monate, Feb. 2006 - Apr. 2007

    Online Marketing

    Data Becker GmbH & Co. KG

    CRM, Online-Marketing, Email-Marketing, Website-Entwicklung, Affiliate-Marketing, SEM, eCommerce

  • Praktikant Beratung

    GRAMM Werbeagentur GmbH

Ausbildung von Dominik Dross

  • 4 Jahre und 6 Monate, Okt. 2000 - März 2005

    BWL

    Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf

    Marketing, Unternehmensführung/Organisation/Personal, Wirtschaftspsychologie

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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