Dorothee Gnann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dorothee Gnann
- Current 6 years and 2 months, since Apr 2020
Senior Product Owner Stationärer Einzelhandel Marktinventur
REWE Group - REWE Systems GmbH
- 4 years and 3 months, Jan 2016 - Mar 2020
IT Consultant / Product Owner
REWE Group - REWE Systems GmbH
Projektleitung, Product Owner Schwerpunkt: IT Systeme im Bereich Betriebswirtschaftliche Verfahren
- 10 years and 8 months, May 2005 - Dec 2015
Lean Six Sigma Black Belt
Air Products GmbH
- Projektplanung- und leitung - Methodische Unterstützung der Jahresplanung - Methodische Unterstützung der Ideenfindung und Bewertung - Berechnen und Berichten der Produktivitätsergebnisse - Organisationsentwicklung hin zu verschwendungsfreien, schlanken Prozessen
- 1 year and 4 months, Jan 2004 - Apr 2005
Customer Service Team Lead Distributors & Export
Air Products Performance Materials Europe, Utrecht NL
Aufbau und Leitung des neu gebildeten multinationalen Kundenservice Teams "Distributors & Export"
- 2 years and 8 months, May 2001 - Dec 2003
SAP Power User SD
Air Products Performance Materials Europe, Utrecht NL
- Mitgestaltung der SAP Konfiguration für die Chemiesparte des Unternehmens - Prozesse definieren, Schulungsmaterial erstellen, Mitarbeiter schulen - Kontrollberichte erstellen
- 3 years and 3 months, Oct 2000 - Dec 2003
Senior Customer Service Representative
Air Products Polymers Europe, Utrecht NL
Definition, Dokumentation und Schulung der Arbeitsprozesse des neu gebildeten Kundenservices
- 2 years and 9 months, Jan 1998 - Sep 2000
Customer Service Representative
Air Products GmbH, Hattingen DE
- Projektarbeit - Prozessgestaltung - Auftrags- und Reklamationsabwicklung
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Dutch
C1 (Fließend)
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