Eda Moffa

Bis 2025, Business Manager | Executive Director, UBS AG, Lugano
Lugano, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Change Management
Project Management
Personalentwicklung
Leadership
Prozessoptimierung
Organisationsentwicklung
Talent Management
Stakeholder Management
Transformation Management
Teamführung

Werdegang

Berufserfahrung von Eda Moffa

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juli 2024 - Okt. 2025

    Business Manager | Executive Director

    UBS AG, Lugano

    Verantwortlich für die Leitung regionaler Transformations- und Integrationsprojekte im Rahmen der UBS/Credit Suisse-Integration. Steuerung komplexer Projekte, Prozessoptimierung und Organisationsentwicklung. Unterstützung des Senior Managements in strategischen und operativen Fragestellungen sowie Verantwortung für Ressourcenplanung, Personalentwicklung und bereichsübergreifende Zusammenarbeit.

  • 7 Jahre und 6 Monate, Jan. 2017 - Juni 2024

    Leiterin Banking Advice@Branch Region Tessin

    Credit Suisse AG, Lugano

    Verantwortlich für fünf Marktgebiete im Bereich Banking Advice@Branch (BA@B), Region Tessin, mit 10 Filialen. Führung von rund 60 Mitarbeitenden, inklusive Rekrutierung, Coaching und Personalentwicklung. Verantwortung für Zielvereinbarungen, Qualitätsstandards, Prozessoptimierung sowie Einführung neuer Produkte und Dienstleistungen. Aktive Mitwirkung an Transformationsprojekten und Mentoring im Female Mentoring Program.

  • 4 Jahre, Jan. 2013 - Dez. 2016

    Leiterin Marktgebiet Cash Service Sopraceneri

    Credit Suisse AG, Locarno

    Verantwortlich für das Cash Service-Geschäft in der Region Sopraceneri mit 8 Filialen und Führung von rund 30 Mitarbeitenden inklusive 3 Teamleitenden. Verantwortung für Zielerreichung, Prozessoptimierung, Qualitätsstandards, Ressourcenplanung sowie Förderung und Entwicklung der Mitarbeitenden. Sicherstellung einer hohen Servicequalität und einer effizienten Zusammenarbeit über verschiedene Standorte hinweg.

  • 7 Jahre und 2 Monate, Nov. 2005 - Dez. 2012

    Leiterin Bereich Payments Processing

    Credit Suisse AG, ZH

  • 5 Jahre und 10 Monate, Jan. 2000 - Okt. 2005

    Leiterin Abteilung Payments Services

    Credit Suisse

Ausbildung von Eda Moffa

  • 6 Monate, Sep. 2021 - Feb. 2022

    CAS "Agile and Adaptive Organizations"

    Scuola universitaria professionale della Svizzera italiana (SUPSI)

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Italienisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Französisch

    C1 (Fließend)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

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