Elena Maria Stark
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Elena Maria Stark
- 2 years and 11 months, Jul 2021 - May 2024
Sales Team Leader – Internationaler Markt (Deutschland)
LVMH Group
- 2 years and 3 months, Apr 2019 - Jun 2021
Kundenberaterin & Vertriebsassistentin – Parfum & Beauty
CHANEL GmbH
- Betreuung von Kundenleads über verschiedene Vertriebskanäle - Produktberatung + Verkauf: Bedarfsanalyse, Empfehlung passender Kosmetikprodukte (Pricing, Verhandlung), Hervorhebung der Produkt-UVP, Verhandlungsführung und Auftragserfassung - After-Sales-Betreuung: Logistik, Kundenservice, Reklamationsmanagement - Einführung neuer Produktlinien / Umsetzung von Promotions - Erstellung und Monitoring operativer KPIs → +10 % Kundenbindung - Optimierung von Produkten und CRM-Prozessen
- 2 years and 9 months, Jun 2016 - Feb 2019
Junior Sales & Marketing Manager
Bonsai Zentrum Münsterland
- 6 months, Jul 2014 - Dec 2014
Vertriebsassistentin
Les Nereides, Paris
Assistentin in der Vertriebsabteilung: - Kaufmännische Verwaltung einer geographischen Region und Umsetzung der Verkaufsbedingungen; - Auftragsabwicklung im Bereich Düfte und Schmuck, Versandorganisation, Fakturierung, Zahlungen und Kundenbetreuung; - Vorbereitung von Verkaufsmeetings, Fachmessen und Privatverkäufen; - Entwicklung von Concept-Stores und Teilnahme an Verkaufsaktionen.
- 4 months, Apr 2013 - Jul 2013
Junior Beraterin
Philippe Hurel
- Erstellung eines Businessplans für einen Flagship-Showroom in Shanghai, um den chinesischen Markt zu erschließen; - Ausarbeitung wirksamer Marketinginstrumente, um Markenbewusstsein zu erzeugen; - Gestaltung einer Marketingumfrage und Aufbau von Kontakten mit chinesischen Designer und Architekten, um die Bedürfnisse und die Erwartungen der chinesischen Kunden zu ermitteln
- 4 months, Apr 2011 - Jul 2011
Büroassistentin
Europäisches Parlament
Büroassistentin bei einem Mitglied des Europäischen Parlaments: - Zusammenfassung der Studien über Landwirtschafts- und Umweltthemen, so wie Präsentation vor dem Mitglied; - Teilnahme an Meetings und Erstellung von Unterlagen für die Präsentation; - Ausarbeitung verschiedener Unterlagen und Dokumente für Präsentationen und parlamentarische Anfragen.
Ausbildung von Elena Maria Stark
- 11 months, Sep 2012 - Jul 2013
Marketing Management
EMLYON Business School
MSc in „Luxury Management and Marketing“ Auslandssemester: École Hôtelière de Lausanne (1st Hospitality Management school worldwide) EM LYON Campus in Shanghai
- 5 years and 5 months, Oct 2005 - Feb 2011
Wirtschaftswissenschaft
Università Politecnica delle Marche
Bachelor und Master in „International Management and Economics“ Major: Marketing und Management
Sprachen
Italian
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
C1 (Fließend)
German
C1 (Fließend)
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