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Elisabeth Franz

Angestellt, Key Account Happiness Managerin, reCup GmbH
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Guest Relations
Hospitality
Gastgeberin aus Leidenschaft
Hotelfach
Freude am Umgang mit Menschen
Produktmanagement
Organisationstalent
Erfahrung als Rezeptionistin
Tourismus Management
Reiseveranstalter
Auslandserfahrung Irland Ecuador Südtirol
Reisebereitschaft
Sales
Salesforce
Kulturtourismus
Streben nach Perfektion
Lebensfreude
Ehrgeiz
Zuverlässigkeit
Eigeninitiative
Teamfähigkeit
Destinationsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Elisabeth Franz

  • Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2022

    Key Account Happiness Managerin

    reCup GmbH
  • 1 Jahr und 7 Monate, Dez. 2020 - Juni 2022

    Stellvertretende Restaurantleitung

    Tannerhof - Naturhotel & Gesundheitsresort

  • 2 Monate, Jan. 2022 - Feb. 2022

    Inhaberin

    Pop-Up-Store Holzkirchen

    Verkauf von regionalen & handwerklichen Produkten sowie Second Hand Ware

  • 4 Monate, Juli 2020 - Okt. 2020

    Guest Relation Manager & Service

    Hotel BRIOL, Südtirol

  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2019 - Apr. 2020

    Product Manager

    Fineway GmbH

  • 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2017 - März 2019

    Travel Designer

    Fineway GmbH

  • 2 Jahre und 5 Monate, Juni 2015 - Okt. 2017

    Servicekraft

    MS Catering

  • 7 Jahre und 3 Monate, Juli 2010 - Sep. 2017

    Kurzfristige Beschäftigungen als Hostesse

    Pro Events Veranstaltungs GmbH München

    Hostessen Tätigkeiten bei Veranstaltungen wie Klassik am Odeonsplatz, Sommernachtstraum München oder 50 Jahre Bayerisches Fernsehen

  • 7 Monate, Okt. 2016 - Apr. 2017

    Werkstudentin in der Kulturvermarktung

    actori GmbH
  • 6 Monate, Aug. 2015 - Jan. 2016

    Praktikantin in der Marketingabteilung

    Geo Reisen Tour Operator Ecuador

    Individuelle Reiseabläufe erstellen und quotieren, Social Media Auftritte, Neue Promotionen erstellen, Übersetzungen, Reiseprogramme für 2016 in 5 Sprachen aktualisieren (Englisch, Deutsch, Französisch, Portugiesisch und Spanisch)

  • 9 Monate, Feb. 2013 - Okt. 2013

    Guest Service Agent tournant

    The Westin Grand Hotel München

    Rezeptionistin, Check-In, Check-Out, Gästebetreuung, eigenständige Führung einer Kasse, Beschwerdemanagement, Annahme von Reservierungsanfragen, Vorbereitung und Betreuung von Gruppenanreisen, Bearbeitung der No Shows, Verbuchung der Outlet-Abrechnungen, Annahme aller externen und internen Telefonate, Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildenden

Ausbildung von Elisabeth Franz

  • 5 Monate, Jan. 2015 - Mai 2015

    Auslandssemester

    Dublin Institute of Technology

    Fächer: Irish Cultural Studies, Conference Management, Community Leisure Development, Consumer Behaviour in Tourism Marketing, Transport Management, Event Management

  • Bis heute 11 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2013

    Tourismus-Management

    Hochschule für Angewandte Wissenschaften München

    Kompetenzfeld I: Kulturökonomie, Kulturtheorie- und geschichte, Kulturmanagement; Kompetenzfeld II: Destinationsmanagement; Seminar I: Big Data Marketing und CRM; Seminar II: Touristische Geographie und Ferntourismus; Fallstudie: Entwicklung eines Fachkräftekonzepts für die Destination Tegernsee

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2010 - Jan. 2013

    Hotelfachfrau

    The Westin Grand Hotel München & Sheraton München Arabellapark Hotel

    Verschiedene Abteilungen durchlaufen: Bankettservice, Frühstücksservice, Restaurant Paulaner's, Restaurant Sixty Six, Roomservice, Executive Lounge, Küche, Housekeeping, Guest Service Center, Reservierung, Front Office. Darüber hinaus 5 Monate Personal Assistent des Complex General Managers.

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2008 - Juli 2010

    Wirtschaft, Verwaltung und Rechtspflege

    Staatliche Fachoberschule und Berufsoberschule Bad Tölz

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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