Erik Gailing

Angestellt, Product Owner Einheit Connectivity4DB, Deutsche Bahn AG / DB Systel GmbH
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Delivery Project Executive - IBM Strategic Outsour
Customer Care
CRM
CallCenter
Contact Center
Business Transformation
Prozessberatung
Projektmanagement
Strategic Outsourcing.Branchenkenntnisse: Telekomm
Transportation
Automotive
Pre-Sales & Consulting Travel & Transportation

Werdegang

Berufserfahrung von Erik Gailing

  • Bis heute 3 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2021

    Product Owner Einheit Connectivity4DB

    Deutsche Bahn AG / DB Systel GmbH

    Bereitstellung der Basiskonnektivität mit 7 Teams für den DB Konzern mit den Leistungen: - Wlan Services - Public Wlan Service (für Endkunden/ Reisende/ Co-Working Spaces) - LAN Services - Netzwerk-Plattformtechnologie - Connectivity Consulting - Sensorik (LoraWan) - Alternative Konnektivitätslösungen über Satelit (Connectivity from Space, StarLink, 5G, .....)

  • Bis heute 11 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2013

    Head of Pre-Sales & Consulting

    Deutsche Bahn AG / DB Systel GmbH

  • 1 Jahr, Okt. 2012 - Sep. 2013

    Senior Delivery Manager

    Deutsche Bahn AG / DB Systel GmbH

  • 9 Jahre, Okt. 2003 - Sep. 2012

    Delivery Project Executive/ Senior Consultant

    IBM Deutschland, Global Services

  • Regionalkoordinator Customer Care Deutsche Bahn AG

    Arcor AG

  • Leiter Customer Service Support

    Broadnet Deutschland

  • ---

    CNI

  • Principal Consultant CRM/ CallCenter

    PriceWaterhouseCoopers Consulting

  • Senior Consultant CRM/ CallCenter

    IBM Business Consulting Services

Ausbildung von Erik Gailing

  • Bis heute

    Johann-Wolfgang-von-Goethe Universität Frankfurt/M.

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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