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Felix Sirtl

Angestellt, service delivery manager, msg services ag
Ismaning, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

SLA Management
Escalation Management
Incident & Changemanagement
ITIL
IT Architecture
IT Consulting
Kostencontrolling
Reporting
Prozessoptimierungen
Prozessdesign
Servicedesign
Zusammenarbeit mit Kunden und Dienstleistern

Werdegang

Berufserfahrung von Felix Sirtl

  • Bis heute 13 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2011

    service delivery manager

    msg services ag
  • 3 Jahre und 8 Monate, März 2008 - Okt. 2011

    IT-Architect

    IBM
  • 8 Monate, Feb. 2007 - Sep. 2007

    Diplomand

    Wacker Chemie AG
  • 6 Monate, Juni 2006 - Nov. 2006

    Werkstudent im Bereich IT

    Wacker Chemie AG

Ausbildung von Felix Sirtl

  • 7 Jahre, Okt. 2000 - Sep. 2007

    Informatik

    Ludwig-Maximilians-Universität München

    Objektorientierte Softwareentwicklung, Rechnernetze und verteilte Systeme, Mobilkommunikation, Web Services

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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