Felix Sirtl

Angestellt, service delivery manager, msg services ag
Ismaning, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

SLA Management
Escalation Management
Incident & Changemanagement
ITIL
IT Architecture
IT Consulting
Kostencontrolling
Reporting
Prozessoptimierungen
Prozessdesign
Servicedesign
Zusammenarbeit mit Kunden und Dienstleistern

Werdegang

Berufserfahrung von Felix Sirtl

  • Current 14 years and 7 months, since Nov 2011

    service delivery manager

    msg services ag
  • 3 years and 8 months, Mar 2008 - Oct 2011

    IT-Architect

    IBM
  • 8 months, Feb 2007 - Sep 2007

    Diplomand

    Wacker Chemie AG
  • 6 months, Jun 2006 - Nov 2006

    Werkstudent im Bereich IT

    Wacker Chemie AG

Ausbildung von Felix Sirtl

  • 7 years, Oct 2000 - Sep 2007

    Informatik

    Ludwig-Maximilians-Universität München

    Objektorientierte Softwareentwicklung, Rechnernetze und verteilte Systeme, Mobilkommunikation, Web Services

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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