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Florian Kreutzer-Nazarets

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, IT Consultant Governance, Mercedes-Benz Leasing Deutschland GmbH
Berlin, Deutschland

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Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Experience
Projektmanagement
Business Development
Leasing-/Finanzierunggeschäft
Prozessoptimierung
Finanzplanung
Kundenbetreuung
Produktmanagement
Innovation
Sales Management
Point of Sale
Automotive
Automobilindustrie
Finanzdienstleistungen
CRM
Client
E-Commerce
Online Sales
Beratung
Planung
Software Architektur

Werdegang

Berufserfahrung von Florian Kreutzer-Nazarets

  • Bis heute 3 Monate, seit Apr. 2025

    IT Consultant Governance

    Mercedes-Benz Leasing Deutschland GmbH

  • 1 Jahr und 11 Monate, Mai 2023 - März 2025

    Lead Business Solution Architect

    Mercedes-Benz Leasing Deutschland GmbH

  • 6 Monate, Nov. 2022 - Apr. 2023

    Lead Product Owner

    Mercedes-Benz Leasing Deutschland GmbH

  • 9 Monate, März 2022 - Nov. 2022

    Senior Product Owner - Customer Journey

    Mercedes-Benz Leasing Deutschland GmbH

  • 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2020 - Feb. 2022

    Product Owner - Customer Journey

    Mercedes-Benz Bank AG

    - Analyse, Planung und Weiterentwicklung der bestehenden Customer Online Touchpoints im dt. Markt - Umsetzung der Online-2-Offline Strategie. Verantwortung der Implementierung entsprechender Prozesse und Systeme - Erstellung gemeinsamen Produkt-Vision basieren auf Kunden Anforderungen - Digitalisierung der Online Retail-Touchpoints mit neuen kundenzentrierten Produkten (Ratenrechner / Budget Check) - Zusammenarbeit mit agilen Entwicklerteams in der Customer & Dealer Journey sowie diversen Fachabteilungen

  • 5 Jahre und 5 Monate, Mai 2015 - Sep. 2020

    Produktmanager Point of Sales & Projektleiter OnlineSales

    Mercedes-Benz Bank AG

    - Konzeptionierung, Aufbau und Verantwortung der Online Store Customer Journey für Leasing/Finanzierung - Erstellung und Verantwortung von Fachkonzepten und UserStories - Verantwortung der Point of Sale-Systeme - Schulung von Verkäufer:innen und Berater:innen - Konzeptionierung digitaler Initiativen und Optimierung des Prozesses Leasing-/Finanzierung - Enge Zusammenarbeit mit agilen Entwicklerteams - Koordination von internen und externen Kommunikationsmaßnahmen und Entwicklung der internen Plattform

  • 4 Jahre und 2 Monate, März 2011 - Apr. 2015

    Experte Individualbetreuung

    Mercedes-Benz Bank Service Center GmbH

    - Erstellung und Planung der kompletten VIP-Invoice Strategie aufgrund von Kundenanforderungen - Verantwortung des VIP-Reportings der Mercedes-Benz Bank Gruppe - Weiterentwicklung des Prozessmanagement im Flottengeschäft

  • 3 Jahre und 2 Monate, Jan. 2008 - Feb. 2011

    Flottenmanager / Key-Account-Manager

    AVS AutoVermietung Staufen GmbH

    Erstellung von Flottenkonzepten für Kunden, eigenständige Bestandsplanung des gesamten Fuhrparks, (Einkaufs)-Finanzplanung des Vermietfuhrparks, Erstellung von Rahmenverträgen, Betreuung von Bestandskunden, Akquise von Neukunden, Erstellung des einheitlichen Firmenauftrittes und Werbeplanung, Betreuung der Auszubildenden

  • 3 Monate, Okt. 2007 - Dez. 2007

    Mietberater

    AVS AutoVermietung Staufen GmbH

  • 4 Jahre und 8 Monate, Feb. 2003 - Sep. 2007

    Serviceassistent

    Burger Schloz Automobile GmbH & Co.KG

Ausbildung von Florian Kreutzer-Nazarets

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2004 - Juli 2006

    Gottlieb-Daimler-Schule II

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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