Florian Schölermann

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Grosskundenbetreuer, Volkswagen Group Retail Hamburg GmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

betriebswirtschaftliche Kenntnisse auf handwerklic
"Teamplayer-Eigenschaften" mit hohem Engagement u
Erfahrung in der Automobil-Branche
Service
Kundenbindung
Service Management
Kundenservice
Beratung
Deutsch
Key Account Management
Beschwerdemanagement
Reklamationsmanagement
Customer-Relationship-Management
Angebotserstellung
Kommunikationsfähigkeit
After Sales Management
Kundenzufriedenheit
Microsoft Excel
Zuverlässigkeit
Kundenbeziehung
Schlüsselkunden
Selbstständigkeit
Motivation
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Technisches Verständnis
Loyalität
Freundlichkeit
Ehrlichkeit
Pünktlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Florian Schölermann

  • Bis heute 5 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2020

    Grosskundenbetreuer

    Volkswagen Group Retail Hamburg GmbH

  • Bis heute 5 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2019

    Grosskundenbetreuer

    Auto Wichert GmbH

  • Bis heute 13 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2012

    AUDI Serviceberater

    Auto Wichert GmbH

  • 4 Jahre und 5 Monate, Jan. 2008 - Mai 2012

    Serviceberater

    Auto Wichert GmbH

    Personalplanung, Terminvergabe, Abrechnung, Serviceorganisation

  • 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2006 - Dez. 2007

    Kaufm. Angestellter

    Walter Köster KFZ-Handel GmbH & Co. KG

    Personalplanung, Terminvergabe, Abrechnung, Serviceorganisation, stellvertr. System-Administrator, Service-Berater

Ausbildung von Florian Schölermann

  • 4 Jahre, Juli 2002 - Juni 2006

    Betriebswirtschaftlehre

    Technische Akademie der Handwerkskammer Hamburg

    Finanzwirtschaft, Recht, Absatzwirtschaft, Personalführung, Unternehmensführung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

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