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Frank Fabian

Angestellt, Service Delivery Manager, IBM Client Innovation Center - Deutschland GmbH
Magdeburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Project Management
Product Management
ITIL-Projekterfahrung
ITIL
IT Change Management
Zuverlässigkeit
Eigeninitiative
Zielstrebigkeit
Teamgeist
Eigenverantwortliches Arbeiten
selbständiges Arbeiten
lösungsorientierte Denkweise
Schnelle Auffassungsgabe
hohe Lernbereitschaft
eHealth
Elektronische Patientenakte
Service Delivery Management
Automotive

Werdegang

Berufserfahrung von Frank Fabian

  • Bis heute 11 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2013

    Service Delivery Manager

    IBM Client Innovation Center - Deutschland GmbH

  • 1 Jahr, Nov. 2012 - Okt. 2013

    Associate Product Director

    Gameforge Berlin AG

  • 9 Monate, Feb. 2012 - Okt. 2012

    Quality Assurance Project Lead

    Gameforge Publishing Services GmbH (ehemals Frogster Online Gaming GmbH)

  • 1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2010 - Feb. 2012

    Quality Assurance Specialist

    Frogster Online Gaming

  • 1 Jahr, Nov. 2009 - Okt. 2010

    Shift Lead Customer Care & Game Master

    Frogster Online Gaming

  • 10 Monate, Feb. 2009 - Nov. 2009

    Customer Care Representative & Game Master

    Frogster Online Gaming

    Customer, billing and technical support of the following (massively muliplayer) online games: "Runes of Magic", created by Runewaker Entertainment and "Bounty Bay Online", created by SnailGame

  • 2007 - 2009

    Schlosser

    Schlosserei Betz

  • 2006 - 2007

    Customer Service Professional

    Bosch Communication Systems

    Projects: "Infineon" and "Quimonda" primarily specializing in Sensors

  • 2004 - 2006

    Community Manager

    GOA / FT DAC Jeux

    Customer Support, game master and community manager of the mmorpg "Dark Age of Camelot" created by Mythic Entertainment

  • 2001 - 2004

    Fachinformatiker

    TDM Systems GmbH

    Ausbildung zum Fachinformatiker Fachrichtung Anwendungsentwicklung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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