Franziska Hendrich

Angestellt, Manager CRM, A-ROSA Flussschiff GmbH
Rostock, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

CRM
Customer Relations
Dialogmarketing
Kundenbindung
Loyalty program
Datenanalyse
Reporting
Salesforce
Empathie
Analytisches Denken
Kundenorientierung
Lösungsorientierung
Teamfähigkeit
Selbstorganisation
Flexibilität
Kreativität
Loyalität

Werdegang

Berufserfahrung von Franziska Hendrich

  • Bis heute 3 Monate, seit Apr. 2026

    Manager CRM

    A-ROSA Flussschiff GmbH
  • 4 Jahre und 8 Monate, Aug. 2021 - März 2026

    Junior Manager CRM

    A-ROSA Flussschiff GmbH
  • 2 Jahre und 9 Monate, Nov. 2018 - Juli 2021

    CRM Executive

    A-ROSA Flussschiff GmbH
  • 4 Monate, Juli 2018 - Okt. 2018

    Junior Marketing Manager

    Grand Hotel Heiligendamm
  • 2 Jahre und 2 Monate, Mai 2016 - Juni 2018

    Marketing Coordinator

    Grand Hotel Heiligendamm
  • 6 Monate, Okt. 2015 - März 2016

    Praktikantin

    Tourismuszentrum Mecklenburgische Ostseeküste GmbH

  • 6 Monate, März 2012 - Aug. 2012

    Praktikantin

    Rostock Business - Gesellschaft für Wirtschafts- und Technologieförderung

  • 3 Monate, Apr. 2011 - Juni 2011

    Praktikantin

    Grupo STG Bus Granada, Spanien

  • 1 Monat, Aug. 2009 - Aug. 2009

    Praktikantin

    Solvay Chemicals GmbH Bernburg

Ausbildung von Franziska Hendrich

  • 5 Monate, März 2013 - Juli 2013

    Business Administration in South East Asia

    Udayana Universität Denpasar, Bali, Indonesien

  • 2 Jahre und 11 Monate, Okt. 2012 - Aug. 2015

    Dienstleistungsmanagement

    Universität Rostock

    Personalführung, Tourismus

  • 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2008 - Okt. 2011

    Betriebswirtschaft

    HS Magdeburg-Stendal

    Personalmanagement Dienstleistungs- und Freizeitwirtschaft

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Französisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Spanisch

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