Funda Özarikan

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Sales Support Specialist, Webhelp GmbH
Geislingen an der Steige, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Bedarfsmanagement (Demand)
Prozessmanagement
Incident Management
IT-Equipment Assetmanagement
Share Folder Betreuung
CMDB Pflege
1'st und 2'nd Level Support
Programme und Applikationen: SAP R/3
ARS - Atlas Remedy (Trouble Ticketing)
SIMS
Service Provision System (SPS)
MS Office Tools
Kundenbetreuung
Beschaffung
Informatik

Werdegang

Berufserfahrung von Funda Özarikan

  • Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit Mai 2021

    Sales Support Specialist

    Webhelp GmbH

  • Bis heute 16 Jahre und 2 Monate, seit Juli 2009

    IT Sachbearbeiterin

    Kilic IT Support

  • 10 Monate, Sep. 2008 - Juni 2009

    IT Consultant

    blu Professionals GmbH

    Demand Management bei der Flughafen München GmbH

  • 6 Jahre und 3 Monate, Jan. 2002 - März 2008

    IT-Consultant

    Münchener Rück Versicherungsgesellschaft

    Anforderungsmanagement; Bedarfsmanagement (Demand), Prozessmanagement, Incident Management, IT-Equipment Assetmanagement, Share Folder Betreuung, CMDB Pflege, 1'st und 2'nd Level Support, Kundenbetreuung, SW-Verteilung

  • 2001 - 2002

    Projektassistenz / Assistenz des Hauptabteilungsleiters

    Siemens ICMN

    Sekretariat, Auftrags- und Vertragsabwicklung, Recruitment, Beschaffungsmanagement

  • 1999 - 2001

    Geschäftleitung

    Opal Tekstil Ltd. / Mersin-Türkei

    Produktionsmanagement, Teamleitung, Vertrieb, Kundenbetreuung, Einkauf, Logistik, Terminkoordination, Zollwesen

  • 1995 - 1999

    Geschäftsleitung

    Rezan Konfeksiyon A.S. / Mersin-Türkei

    Kundenbetreuung, Einkauf, Logistik, Terminkoordination, Zollwesen

  • 4 Monate, Aug. 1995 - Nov. 1995

    Ausbildung

    Onur Nakliyat / Adana - Türkei

    Verzollungswesen, Logistik, Import, Export

  • 1993 - 1995

    Ausbildung

    Rezan Konfektions GmbH / Deutschland

    Ausbildung zur Bürokauffrau / die Ausbildung wurde in der Türkei fortgeführt und abgeschlossen

Ausbildung von Funda Özarikan

  • 1990 - 1993

    Kaufmännische Berufsfachschule

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Türkisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Italienisch

    Grundlagen

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