Georg Böning
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Georg Böning
- 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2020 - Feb. 2023
Head of CRM / Customer Service
Springlane GmbH
- 5 Jahre, Aug. 2015 - Juli 2020Vodafone GmbH
Abteilungsleiter Customer Insight Management / Social Media Care
Aufbau, Weiterentwicklung und Betrieb Social Media Service und Feedbackmanagement
- 2 Jahre und 3 Monate, Mai 2013 - Juli 2015Vodafone GmbH
Abteilungsleiter eMail-, Social Media- & Chat Mgmt. (Kundenservice)
Weiterentwicklung und Betrieb aller digitalen Kundenkontaktkanäle
- 7 Monate, Okt. 2012 - Apr. 2013Vodafone GmbH
Senior Referent eMail und stv. Abteilungsleiter (Kundenservice)
Stellvertretender Abteilungsleitung und Steuerung des operativen eMail-Kundenservice
- 2 Jahre, Okt. 2010 - Sep. 2012
Senior Online Project- und Produktmanager (eCare)
Vodafone D2 GmbH
Verantwortlich für die Weiterentwicklung und Optimierung der Plattform zur Kundenselbstverwaltung MeinVodafone Projektmanager Einführung des neuen Onlineforums
Globale Koordination und Abstimmung aller die Onlinekommunikation betreffenden Aktivitäten des größten Unternehmensbereiches innerhalb der Henkelgruppe. Projektmanagement eBusiness
- 3 Jahre und 6 Monate, Jan. 2003 - Juni 2006
IT Key Account Manager Adhesive Technologies
Henkel KGaA
Betreuung eines Unternehmensbereiches in allen, die IT betreffenden Fragen inklusive strategischer Ausrichtung und Gesamtbudgetplanung, SAP CRM Projektleiter
- 9 Monate, Apr. 2002 - Dez. 2002
IT-Consultant
Henkel KGaA
SAP MM Berater, SAP Implementierungsprojekt in Frankreich für das Industriegeschäft
- 1 Jahr, Apr. 2001 - März 2002
e-Business Manager, Region Asia Pacific
Henkel Asia-Pacific Ltd.
Etablierung von eBusiness in der Region und Liaison Management mit den Corporate Headquarters
- 1 Jahr und 11 Monate, Mai 1999 - März 2001
e-Business Manager, (IT)
Henkel KGaA
Mitarbeiter und Mitgründer des Competence Centers eCommerce eBusiness-Potentialanalyse, sowie eBusiness-Beratung der Unternehmensbereiche Mitarbeit an eBusiness-Projekten Betreuung der weltweiten Knowledge Management Initiative
- 2 Jahre, Mai 1997 - Apr. 1999
IT-Consultant
Henkel KGaA
SAP SD Consultant, Implementierungen im Konsumgütergeschäft
- 2 Jahre, Nov. 1993 - Okt. 1995
Wissenschaftliche Hilfskraft
Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, Universität Frankfurt
Mitarbeit bei der Organisation der größten wirtschaftsinformatischen Tagung im deutschsprachigen Raum WI ´95 und Unterstützung der Arbeit am Lehrstuhl
- 3 Monate, Aug. 1992 - Okt. 1992
Praktikant
Siemens, Yaounde, Kamerun
Mitarbeit bei der Erstellung der Jahresbilanz.
- 2 Monate, Juli 1991 - Aug. 1991
Praktikant
Commerz-Credit-Bank
Administration, Privatkundengeschäft, Wertpapiergeschäft
Ausbildung von Georg Böning
- 4 Jahre und 3 Monate, Okt. 1992 - Dez. 1996
BWL
Johann Wolfgang Goethe-Universität Frankfurt am Main
Wirtschaftsinformatik, Logistik, Umweltökonomie
- 1 Jahr, Okt. 1991 - Sep. 1992
BWL
Universität Paderborn
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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