Hakan Berktas Msc.

Central(City) POP und Area POP Planung Pop’s Kapazität Management Effizienz Kabel und BB Strecke Planung Effizienz Fasern Planung Bodenklassen Analyse Genehmigungen Info (wie, wann, TKG, Bahn, Wasserschutz, Naturschutz etc. ) Projektverfolgung Effizienz Pop, Strecke, Kabel Kosten Berechnung Passive WDM Planung (MUX, OADM, EDFA etc. ) Carrier management High Level Design Aktiv und Passiv Network Planung

• Infrasutrukturplanung mit ArcGIS • Planung und Projektleitung Linientechnik (LWL Kabel, FTTx, GPON) • Prüfung der Geodaten • Kosten Berechnung • Netzebene 3, Netzebene 4, HVT, KvZ, MfG

• A1-B1 Niveau Deutschkurs - August 2018- Februar 2019 • Leben in Deutschland Orientieringkurs -Marz 2019-April 2019 • B2 Niveau Deutsckurs Mai 2019 - September 2019

• Kommunikation mit L0 - L2 - L3 Sprach-, Daten-, Service-Kontakten • Systemkontrolle von MSC & HLR & MGW & STP & HSS Kundenreklamationslösungen • Systemkontrolle von SGSN & GGSN & PCRF Kundenreklamationslösungen • Systemkontrolle von BSC, BTS, NodeB, RNC, EnodeB, MME Kundenreklamationslösungen • Systemkontrolle von CCN&VPN Kundenreklamationslösungen

• Kundenzufriedenheit Feldbetrieb und Regionsoptimierung • Verfolgung und Aktivierung der Site & Minisite Planung • Verfolgung und Aktivierung von Smalcell, Repeater, Femtozellplanung, • Analyse mit Optima und Ultima Mentor Programmen, Standort- und Optimierungsberatung

• Aktivierung und Verfolgung von Smalcell, repeater, Femtocell Planung • Drive Test Analyse • Einfluss und Analyse von Rollout - Swap-Studien zu Kundenbeschwerden • KPI-Auswertung und Berichterstellung • IBM Maximo Tracking- und Workflow-Plan • Regionale Analysen und Präsentationen zur Kundenzufriedenheit

Turkcell Superonline LWL Kabel-Infrastrukturausrüstung, Ausfall der Kunden-L2-Ausrüstung, Wartung und Revisionsmanagement Vorbereitung und Installation des Mobilfunkanschlusses und die Geräteinstallation der Turkcell LTE-Infrastruktur (FTTS-Fiber to the Site) Gpon-Fttx Netzwerkplanung (LWL Kabel, KVz, MfG, Standort usw.) Auftragnehmerbewertung und prüfung Einkommen- und Ausgabenkonten und Risikoanalyse Equipment Survey (Muffe, ODF, LWL Kabel usw.) und Lieferanten / Angebotsbewertung

LWL Kabel Infrastruktur Netzwerk Produktionsüberwachung 1.652 km. OTDR, Remote OTDR, OLT, ONT Fusionsplicer Info 110.000 Hausanschluss und Geräteinstallation (HÜP, Splitter) 3000 km LWL Kabel Routenwartung und Störungsbehebung Management Pilot Projekt (Fast Optikum) 22 km Micro Rohr LWL Kabel Wartung und Störungsbehebung Management Passive/Aktive LWL Kabel Netzwerk zeichnen und Planen

• Netzwerkarbeiten von Turkcell-Basisstationen in der Mittelmeerregion. • LOS • Business-Order-Follow-up durch IBM ERP-Programm, Geschäftsplanung, Team- und Equipment-Management. • Ericsson Traffic Node-Konfiguration, Software-Upgrade, Cross-Transfer • Funkverbindungsplanung (Low Cap. - High Cap.)

• Wartung, Koordination des Fehlerbehebungsteams der Turkcell-Basisstationen in der Ägäisregion in İzmir, Afyon, Uşak, Muğla, Marmaris, Bodrum, Aydın, Denizli • 60 Teamkoordination • IBM ERP-Auftragsverfolgung und -berichte • KPI Verfolgung • Geschäftsplanung

Production Management (PERT, CPM, TPM) Project Management Strategic Managemet Marketing Management Financial Management Brand Management Management Information Systems Foreign Trade Management Public Relations Consumer Behaviours