Hanna Kilpeläinen

Bis 2022, Global change coordinator, OpusCapita
Kerava, Finnland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozesse
Customer Service
Analyse
MS Office
UI
Software Testing
Manuals
Workflow
Prozessmanagement
Prozessanalyse
Projektmanagement
Informationstechnologie
Informationssysteme
Projektplanung

Werdegang

Berufserfahrung von Hanna Kilpeläinen

  • 2 Jahre und 3 Monate, Dez. 2022 - Feb. 2025

    Project Manager

    Finnish National Agency for Education

  • 1 Jahr und 5 Monate, Juli 2021 - Nov. 2022

    Global change coordinator

    OpusCapita
  • 10 Monate, Feb. 2020 - Nov. 2020

    Advisor

    Sofigate Oy

    Service manager für die Kulturabteilung und Bildung und Lernen Abteilung der Stadt Vantaa. Verantwortlich für digitale Dienste während ihres gesamten Lebenszyklus. Verantwortlich für Serviceentwicklung, Qualitätsmanagement, Budgetierung und Prognose der Kosten, Zusammenarbeit der Lieferanten auf taktischer und gegebenenfalls operativer Ebene. Teilnahme an digitalen Projekten, Nutzung und Optimierung von Diensten

  • 2 Jahre, Feb. 2018 - Jan. 2020

    Information System Designer

    Vantaa Stadt

    Lieferant Management fur die digitale Dienste von Ausbildung, Kultur und Jugendliche.

  • 7 Monate, Sep. 2016 - März 2017

    Collaboration Consultant

    Pulsen Integration Oy

    Microsoft collaboration Werkzeuge

  • 3 Monate, Dez. 2015 - Feb. 2016

    Order to Cash Representative Nordics

    Kellogg Northern Europe GmbH
  • 6 Monate, Apr. 2015 - Sep. 2015

    Customer Service Specialist

    Newolo Ltd

    Kundenberatung, Digitale Marketing, Übersetzungen Finnisch-Deutsch-Finnisch, FInnisch-Schwedisch-Finnisch, ERP administrierung

  • 7 Jahre und 10 Monate, Juni 2007 - März 2015

    System Spezialist

    DMP Digital Media Parner Oy/Grano OY

    Schreibung von Kunden Prozesse, Entwicklung der Marketing Materialien Systemen, Ausbildung von Kunden (auch webinar), System Handbuch, Customer Support, System Testing, Test Case Schreiben

  • 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2002 - Sep. 2005

    Verkaufsassistentin

    Haribo Lakrids Oy Ab

    administrative Aufgaben, verantwortlich für Marketing Materialien Produktion, verantwortlich für Produkt Information, Übersetzungen Finnisch- Deutsch-Finnisch

  • 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2000 - Sep. 2002

    Projektassistentin

    Finpro

    administrative Aufgaben, Aktualisierung von Internet Inhalt, Aktualisierung von Export Datenbank , Konferenz Vorbereitung (AL-Invest)

Ausbildung von Hanna Kilpeläinen

  • 2 Jahre und 1 Monat, Mai 2015 - Mai 2017

    Bildungswissenschaften

    Haaga-Helila Lehrerausbildung

    Online Pädagogie, 25 cu Bildungstudien in Helsinki Universität

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2010 - Juni 2013

    Information Netzwerke

    Aalto Yliopisto

    Wissensintensiven Geschäftsprozessen

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2005 - Juni 2008

    Media Engineering

    EVTEK- Espoo Vantaan University of Applied Sciences

    Drucken und Mehrkanal Verlagswesen und Advanced Application Development

  • 3 Jahre und 6 Monate, Jan. 1998 - Juni 2001

    Business Administration

    Mikkeli Polytechnic

    Marketing, Internationales Betriebswirtschaftslehre

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Finnisch

    Muttersprache

  • Schwedisch

    Gut

  • Russisch

    Grundlagen

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