Harald Hernler
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Harald Hernler
- 1 year and 1 month, Dec 2017 - Dec 2018
Customer Care Manager
L'Oréal Österreich GmbH
Leitung der Customer Care Teams der jeweiligen Divisionen, Personalführung, Projekte im Kundenservice sowie der Supply Chain, laufende Steuerung und Optimierung der Abläufe im Kundenservice, Überwachung und Optimierung des Order-to-Cash-Zyklus
- 5 years, Jul 2012 - Jun 2017
Leitung Kundenservice-Center
KONE Aktiengesellschaft
Leitung des Kundenservice-Centers, Überwachung der Aufzugsnotrufsysteme, Personalführung, Projekte im Kundenservice sowie bereichsübergreifend, laufende Steuerung und Optimierung der Abläufe im Kundenservice
- 1 year, Jul 2011 - Jun 2012
Teamleader Customer Service Oxygen Therapies
Vivisol Heimbehandlungs Ges.m.b.H.
- 3 years and 11 months, Jun 2007 - Apr 2011
Teamleader Emergency Callcenter, Service Support - Project Coordinator
OTIS Austria, Wien
Product- and Project Management within the Maintenance Segment, Controlling of Maintenance Portfolio, Continuous Process Management, Leader Position for the Emergency Callcenter
- 1 year and 9 months, Sep 2005 - May 2007
Sales, Sales Support
OKI Systems (Austria) GmbH, Wiener Neudorf
- 7 months, Jul 2003 - Jan 2004
Quality Management
Schnellecke Slovakia s.r.o., Lozorno, Slowakei
- 7 months, Feb 2002 - Aug 2002
Marketing, Market Research, Sales Support
MLABS Systems Bhd., Georgetown, Malaysia
Ausbildung von Harald Hernler
- 3 years and 10 months, Sep 2000 - Jun 2004
Export-oriented Management EU-ASEAN-NAFTA
FH IMC Krems, University of Applied Sciences
export-related affairs, international trade, geopolitical affairs, languages, internationality
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
C1 (Fließend)
Italian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Russian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
CroatianSerbianBosnian basic knowledge
SlovakianCzech basic knowledge
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