Harald Hernler
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Harald Hernler
- 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 2017 - Dez. 2018
Customer Care Manager
L'Oréal Österreich GmbH
Leitung der Customer Care Teams der jeweiligen Divisionen, Personalführung, Projekte im Kundenservice sowie der Supply Chain, laufende Steuerung und Optimierung der Abläufe im Kundenservice, Überwachung und Optimierung des Order-to-Cash-Zyklus
- 5 Jahre, Juli 2012 - Juni 2017
Leitung Kundenservice-Center
KONE Aktiengesellschaft
Leitung des Kundenservice-Centers, Überwachung der Aufzugsnotrufsysteme, Personalführung, Projekte im Kundenservice sowie bereichsübergreifend, laufende Steuerung und Optimierung der Abläufe im Kundenservice
- 1 Jahr, Juli 2011 - Juni 2012
Teamleader Customer Service Oxygen Therapies
Vivisol Heimbehandlungs Ges.m.b.H.
- 3 Jahre und 11 Monate, Juni 2007 - Apr. 2011
Teamleader Emergency Callcenter, Service Support - Project Coordinator
OTIS Austria, Wien
Product- and Project Management within the Maintenance Segment, Controlling of Maintenance Portfolio, Continuous Process Management, Leader Position for the Emergency Callcenter
- 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2005 - Mai 2007
Sales, Sales Support
OKI Systems (Austria) GmbH, Wiener Neudorf
- 7 Monate, Juli 2003 - Jan. 2004
Quality Management
Schnellecke Slovakia s.r.o., Lozorno, Slowakei
- 7 Monate, Feb. 2002 - Aug. 2002
Marketing, Market Research, Sales Support
MLABS Systems Bhd., Georgetown, Malaysia
Ausbildung von Harald Hernler
- 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2000 - Juni 2004
Export-oriented Management EU-ASEAN-NAFTA
FH IMC Krems, University of Applied Sciences
export-related affairs, international trade, geopolitical affairs, languages, internationality
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Fließend
Italienisch
Grundlagen
Russisch
Grundlagen
CroatianSerbianBosnian basic knowledge
-
SlovakianCzech basic knowledge
-
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