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Kai Koerffer

Angestellt, Care Manager, LANCOM Systems GmbH
Aachen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Support
Kundenservice
Kundenbetreuung
Service Management
Informatik
Computer
EDV
Helpdesk
Informationstechnologie
IT-Anwendungen
Beschwerdemanagement
Reklamationsmanagement
Führungserfahrung
Customer-Relationship-Management
After Sales Management
Kundenzufriedenheit
Kundenorientierung
Call Center Management
PC Support

Werdegang

Berufserfahrung von Kai Koerffer

  • Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit März 2024

    Care Manager

    LANCOM Systems GmbH
  • 4 Jahre und 10 Monate, Mai 2019 - Feb. 2024

    Expert Customer Care Engineer / FAE

    devolo AG
  • 1 Jahr und 9 Monate, Aug. 2017 - Apr. 2019

    Technischer Supporter

    LANCOM Systems GmbH
  • 3 Jahre und 6 Monate, Jan. 2014 - Juni 2017

    Technischer Leiter

    aixTeMa GmbH

  • 3 Jahre und 8 Monate, Mai 2010 - Dez. 2013

    Stellvertretender Technischer Leiter

    aixTeMa GmbH

  • 10 Monate, Juli 2009 - Apr. 2010

    Technischer Supporter

    aixTeMa GmbH

  • 6 Jahre und 4 Monate, März 2003 - Juni 2009

    Helpdesk Mitarbeiter

    aixTeMa GmbH

  • 2 Jahre, Jan. 2001 - Dez. 2002

    Helpdesk Mitarbeiter

    Saint-Gobain Deutschland
  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 1999 - Dez. 2000

    Helpdesk Mitarbeiter

    Deutsche Telekom AG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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