Harald Reinkober

Angestellt, Systemspezialist Telekommunikation, Stadtwerke Velbert GmbH

Abschluss: staatlich geprüfter Techniker, Heinrich Hertz Kollegschule, Düsseldorf

Velbert, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

langjährige Erfahrung in der ITK
ISDN
VOIP
Avaya Communication Manager
Siemens HiPath 2000 + 3000
ACD
Contact Center Solutions
Voxtron
VoiceMail
Faxserver
Erfahrung in verschiedenen IN-Manager diverser Car
Incident & Problem Management
Projektarbeit
Lösen von Problemen
Beratung für neue Lösungsansätze
Administration
Systemengineering
Teamfähigkeit
strukturierte und konzeptionelle Arbeitsweise
serviceorientiertes Denken
SIP-Trunking
Hosted PBX
Innovaphone
smarte Migration
jtel

Werdegang

Berufserfahrung von Harald Reinkober

  • Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Okt. 2022

    Systemspezialist Telekommunikation

    Stadtwerke Velbert GmbH
  • 7 Jahre und 10 Monate, Dez. 2014 - Sep. 2022

    Systemspezialist für Sprachdienste

    KomMITT-Ratingen GmbH

  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2013 - Dez. 2014

    Produktverantwortlicher TK - Betrieb

    Prosystems IT GmbH - Ein Unternehmen der Wincor Nixdorf Gruppe

    Mitwirkung an Projekten, Aufgaben in der Informationstechnologie für den VOIP Betrieb, Erstellen von Konzepten für den Systembetrieb, Sicherstellung des störungsfreien Betriebs im Bereich VOIP, ACD und Gesprächsaufzeichnungen. Behandlung von IMAC/R im Rahmen des 2nd Level Supports. Erfahrung mit Cisco Call Manager (CUCM) und AVAYA (ACM).

  • 13 Jahre und 3 Monate, Feb. 2000 - Apr. 2013

    Projektmitarbeiter / Administrator

    Produban S.L. ( IT Gesellschaft der Santander Consumer Bank)

    Projektleitung und Mitarbeit im ITK- Umfeld: Migration herkömmlicher PBXen auf VOIP (H.323 + SIP), Konsolidierung CallCenter- sowie Faxserverlösungen, Systemengineering für neue ITK-Anforderungen, Consultingarbeiten innerhalb der Santander Consumer Bank, Administration von PBXen (AVAYA Communic.Manager + Siemens HiPath 2000 + 3000), Erstellen von Routingplänen im IN-Manger für Servicerufnummern verschiedener Carrier.

  • 3 Jahre und 1 Monat, Jan. 1997 - Jan. 2000

    ServiceTechniker 2nd Level Support

    VIAG Interkom

    Inbetriebnahmen + Störungsbehebungen im Voice-Network beim Kunden vor Ort, Koordination von externen Servicepartnern, Unterstützung komplexer Projekte im Großkundenvertrieb

  • 5 Jahre und 5 Monate, Aug. 1991 - Dez. 1996

    Supporttechniker

    Sparkassenrechenzentrum

    Überwachung und Support für TK-Anlagen, Planungsarbeiten für neue TK-, LAN- und WAN Netze, Inbetriebnahmen und Störungsbeseitigungen im WAN

  • 6 Jahre und 7 Monate, 1985 - Juli 1991

    Service Techniker

    Siemens AG, ZN Düsseldorf

Ausbildung von Harald Reinkober

  • 1987 - 1991

    Techniker für Elektrotechnik - Elektronik

    Heinrich Hertz Kollegschule, Düsseldorf

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    Gut

Interessen

Familie
Reisen
Fußball
Joggen
Motorrad
Musik hören
Computer

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z