Harald Riess
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Harald Riess
- Current 9 years and 11 months, since Jul 2016
Senior Application Manager
Atos Information Technology GmbH
In der aktuellen Rolle ist der Application Manager Ende-zu-Ende verantwortlich für den Betrieb und das operative Life Cycle Management einer definierten Menge von Applikationen. Beim jetzigen Kunden Telefónica Germany GmbH & Co. OHG liegen die Hauptaufgaben im Bereich -Application Management -Product Delivery Process -Service Delivery Management -Requirements Management -Defect-, Incident-; Problemmanagement
- 3 years, Jul 2013 - Jun 2016
Senior Application Manager
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
•Verbesserungen der Applikationen identifizieren, unterstützen und treiben, unter den Aspekten Stabilität, Operabilität, Infrastruktur, Architektur, Innovation und Prozesse. •Operative Anforderungen für Applikation analysieren, konzipieren und in den Produktentwicklungsprozess einbringen. •Risiken für den Betrieb managen. •Zusammenarbeit mit den internen Ansprechpartnern •Steuerung und Beauftragung externer Dienstleister •Unterstützung von Audits, SOX Gaps managen •Übernahme fachlicher Führung
- 7 years and 7 months, Jan 2006 - Jul 2013
Senior Consultant Application Management
Telefonica Germany GmbH & Co. OHG
Schnittstelle zwischen Business, Entwicklung und Betrieb und somit Verantwortlich für das Requirementsmanagement und entsprechende Beratung von Kunden (interne Geschäftsbereiche) sowie Überprüfung der Machbarkeit von Projekte und Produkte mit Fokus auf betriebliche Belange.
- 6 years and 6 months, Jul 1999 - Dec 2005
Senior Specialist Customer Support
Telefonica Germany GmbH & Co. OHG
Verantwortlich für das übergeordnete Applikationsmanagement, die Beratung von Kunden (interne Geschäftsbereiche) und die laufende Optimierung der Supportaktivitäten, sowie für die Vertretung der betrieblichen Anforderungen in Releases und Projekten.
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Dutch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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