Henri Nieminen

Ford Motor Company (NYSE: F) und TeleTech Holdings, Inc. (Nasdaq: TTEC) gründeten ihr Joint Venture unter dem Namen Percepta im Jahr 2000. Percepta ist Ihr Partner für CX-Optimierung, Analysen, Vertrieb und Abonnements, Kundenlebenszyklusmanagement und proaktive Lösungen, die auf die Automobilindustrie zugeschnitten sind. Unser tiefes Verständnis der einzigartigen Herausforderungen und Anforderungen des Automobilsektors hebt Ihr Kundenerlebnis auf ein neues Niveau.

Führender Spezialist im Bereich standardisierter Softwarelösungen für Arbeitssicherheit, Umweltmanagement und Nachhaltigkeit. In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden entwickeln wir Softwarelösungen, die durch einfache Bedienbarkeit, größte Sicherheit und maximale Anpassungsfähigkeit an individuelle Unternehmensprozesse überzeugen.

TimoCom – Transport mit Zukunft! Die TimoCom Soft- und Hardware GmbH versteht sich als Dienstleister des Transportgewerbes. Partnerschaftlich und mit Blick für das Wesentliche entwickeln wir professionelle Lösungen, die die Effizienz und Produktivität unserer Kunden dauerhaft steigern – und das europaweit. Innovation und Qualität bestimmen dabei unser Handeln und helfen, eine nachhaltige Wettbewerbsfähigkeit für die Transportbranche zu erreichen.

Customer Interaction Centre; Unterstützung aller Sales- und Marketing-Aktivitäten sowie Akquisition im Bereich IT-Qualitätsmanagement und Software-Test. Adress- & Kampagnenmanagement. Qualitätsüberwachung der im Unternehmen verwendeten CRM Systeme, SAP CRM und Salesforce.com. Projektassistenz und aktive Mitarbeit bei der Implementierung eines konzernweiten CRM-Systems, Salesforce.com.

Leitung des Sekretariats und der Bibliothek, sowie Führung der internen/externen Kommunikation in der fennistischen Abteilung; Datenbank- & Newsletter-Administration; Rechnungsstellung; Anschaffungen für das Sekretariat und die Bibliothek

Selbstständige Vorbereitung und Durchführung von Unterricht begleitenden Sprachtutorien auf allen Referenzniveaus (Finnisch A1-C2)

Internationale Programmbeobachtung; Marktrecherche; Auswertung und Weitergabe von Informationen via betriebsinterner Newsletter; Newsletter-Administration; Archivierung; Recherche; Redaktionsassistenz

Call Center (inbound/outbound), Kundenakquisition, -betreuung und Telemarketing beim Zeitschriftenverlag

Betriebswirtschaft / Controlling - Business Planning - Marketing, Internationales Marketing - Projektmanagement - Vertriebsmanagement - Internationales Management - Rhetorik, Präsentation - Team- & Führungstraining - Business Case: Projektarbeit - European Business Competence* Licence EBC*L (A+B)

Sprach-, Kultur- und Literaturwissenschaften; Lexikologie, Lexikographie

Biochemie, (anorganische und organische) Chemie, Biologie (insb. Genetik), Mathematik