İbrahim Talha Demir
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von İbrahim Talha Demir
- Bis heute 6 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2018
Geschäftsführer
MCC - Management Customer Care
- 1 Jahr und 10 Monate, Juni 2019 - März 2021
Human Resources Manager
SourceChain HR Turkey
Kandidaten überzeugt zu unseren Partnerunternehmen, die auf suche nach Mitarbeitern sind zu wechseln. Kandidatenlisten (Tearsheet) erstellt, die für unsere Partnerunternehmen infrage kommen. Leiter der Tearsheetgruppe.
- 11 Monate, Juni 2018 - Apr. 2019
Operations Manager
Comdata Group Turkey
Zuständige Standorte: Istanbul, Eskişehir, Samsun, Kayseri Personalverantwortung für 265 Mitarbeiter Abteilungen: Inbound, Backoffice, Training&Qualität
- 10 Monate, Mai 2017 - Feb. 2018
Leiter der Training-Qualitätsmanagement
Arvato Supply Chain Solutions SE
- Backoffice - Qualitätskontrollen der E-Mails und Telefonate der Mitarbeiter - Coaching der Mitarbeiter - Schulungen planen und ausführen - Präsentationen und Wochentest erstellen
- Kundenbetreuung der Bestandskunden - Ansprechpartner für Kollegen (ca. nach 3 Monaten)
- 3 Jahre und 4 Monate, Nov. 2010 - Feb. 2014
Teamleiter
Competence Call Center Berlin GmbH a member of the TELUS International Group
- Kundenprozessmanagement - Schulungen zu Prozess und Vertrieb - Coaching der Mitarbeiter - Sales-Berichte auswerten und entsprechende Maßnahmen ergreifen
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