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Izabela Moll

forscht zu einem Thema.

Angestellt, Oracle Cluster Lead, Eviden
Abschluss: podyplomowe, Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej
Wrocław, Polen

Fähigkeiten und Kenntnisse

Responsible
team player
excellent interaction with customers
highly developed communication/customer service sk
result and goal orientated
highly motivated
willingness to change and adapt to different worki
Natural Language Processing (NLP)
User experience design
Beratung
Support
Management
Psychologie
Informationstechnologie
Englische Sprache
Datenbank
Oracle DBA
Deutsch
Tourismus
Conflict Management
Ability to deal with conflict
Communication skills
Facilitator
Lean Management
Mediation
Kundenbetreuung
Conflict Resolution
Conflict prevention
escalation management
Active Directory
Windows Server
Systemadministration
Datenbankadministration
Helpdesk
Showstopper
Französische Sprache
Flexibilität
Motivation
Kommunikationsfähigkeit
Interkulturelle Kompetenz
Verhandlungsgeschick
Kundenorientierung
Zuverlässigkeit
Engagement
Zielstrebigkeit
Analytisches Denken
Soziale Kompetenz
Workshop
Lernbereitschaft
Problemlösungskompetenz
Loyalität
Empathie

Werdegang

Berufserfahrung von Izabela Moll

  • Bis heute 9 Monate, seit Nov. 2024

    Oracle Cluster Lead

    Eviden

  • 3 Jahre und 10 Monate, Feb. 2021 - Nov. 2024

    Support Escalation Manager

    Infor
  • 1 Jahr, Feb. 2021 - Jan. 2022

    Senior Technical Engineer

    Atos

  • 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2019 - März 2020

    Beraterin

    HCL Poland

  • 4 Jahre und 11 Monate, März 2014 - Jan. 2019

    Oracle Database Administrator Credit Suisse Wrocław, Polska

    Credit Suisse

    Oracle DBA

  • 6 Jahre und 1 Monat, Feb. 2008 - Feb. 2014

    DBA junior

    Opitz Consulting Polska

    work based on ticket system and monitoring tools (Nagios, Grid Control), using VMWare maschines for remote support; Oracle database administration/support, consulting Oracle Bugs with Oracle Support, checking logs, identifying problems, cloning, restoring, responding to customer’s service request; solving incidents according to SLAs; creating procedures, customer’s documentation in Confluence; shift officer duties

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juli 2006 - Jan. 2008

    technical support engineer

    Capgemini

    Monitoring and supporting the infrastructure, application systems, batch schedules; ensuring that processing deadlines and on-line service windows, as detailed in the service lever agreements, are delivered and supported to the highest quality. Ensuring all work is completed in accordance with procedures;

  • 4 Jahre und 4 Monate, März 2002 - Juni 2006

    system administrator associate

    EDS Poland

    member of IP Security Central Operation Group, managing file, print and application server resources, Active Directory objects administration over EMEA region (143 company business units). Security and distribution groups management, PC and user based software subscription and deployment. Applying GPO mechanism. Access control list modification;

Ausbildung von Izabela Moll

  • Bis heute 10 Monate, seit Okt. 2024

    Psychologie

    Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej

    positive Psychologie

  • 2003 - 2004

    postgraduate/Computer networks, computer systems and databases

    Politechnika Slaska w Gliwicach

  • 1995 - 1999

    MA degree in Tourism

    Akademia Wychowania Fizyczengo w Krakowie

Sprachen

  • Polnisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

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