Jarmila Schadwinkelova
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jarmila Schadwinkelova
- 2 Jahre, März 2021 - Feb. 2023
Kundenberaterin
Teleperformance Germany
Kundenberatung per Telefon, Chat und E-mail Bearbeitung von Reklamationen Dokumentationen der Kundenkontakte Stammdatenpflege Kontosicherheit und Fraud Prevention
- 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2009 - Aug. 2012
Reiseberaterin und Sachbearbeiterin in der Buchhaltung
Spar-mit! Reisen
Kundenberatung per Telefon und E-Mail Individuelle Angebotserstellung Einbuchen von Kunden, Stammdatenpflege Ticket und Voucher Erstellung Kommunikation mit tschechischen Partnerhotels Reklamationsbearbeitung Kontrolle der Zahlungseingänge Verbuchen auf dem Kundenkonto Mahnwesen Vorbereitende
Ausbildung von Jarmila Schadwinkelova
- 2 Jahre und 2 Monate, Dez. 2023 - Jan. 2026
Kauffrau für Büromanagement
Akademie Überlingen N. Glasmeyer GmbH
- 3 Jahre und 9 Monate, Sep. 1984 - Mai 1988
Abitur
Gymnasium TGM, Litvinov, Tschechien
Sprachen
Tschechisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Russisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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