Karin Saal

Angestellt, Teamlead Customer Experience, Deutsche GigaNetz GmbH
Kiel, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Experience Management
Mitarbeiterführung
Kundenbetreuung
Kundenservice
Auftragsabwicklung
Management
Kommunikationsberatung
Auftragsmanagement
Kundenmanagement
Kommunikation
Kundenkommunikation
Glasfaser
Telekommunikation
Germanistik
Beschwerdemanagement
Reklamationsbearbeitung
Kundenbeziehung
Moderation
Customer Experience
Kommunikationsstärke
Flexibilität
Eigenverantwortung
Engagement
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Karin Saal

  • Current 1 year and 10 months, since Aug 2024

    Teamlead Customer Experience

    Deutsche GigaNetz GmbH

  • 3 years and 8 months, Jan 2021 - Aug 2024

    Bereichsleitung Kundenmanagement

    GVG Glasfaser GmbH
  • 1 year and 8 months, Jun 2019 - Jan 2021

    Bereichsleitung Kundenservice

    GVG Glasfaser GmbH
  • 10 months, Sep 2018 - Jun 2019

    Leiterin Kundenservice

    GVG Glasfaser GmbH

  • 1 year, Oct 2017 - Sep 2018

    Mitarbeiterin Kundenservice

    GVG Glasfaser GmbH

    Teamleitung Vertragseingabe

  • 11 months, Dec 2016 - Oct 2017

    Werkstudentin Kundenservice

    GVG Glasfaser GmbH

  • 4 years and 2 months, Sep 2011 - Oct 2015

    Organisations- und Kommunikationsberaterin

    communicare

  • 1 year and 4 months, Sep 2012 - Dec 2013

    Qualifizierungsberaterin

    Wirtschaftsförderung Lübeck GmbH; Verbund Weiterbildung Lübeck Ostholstein

Ausbildung von Karin Saal

  • 2 years and 1 month, Oct 2015 - Oct 2017

    Lehramt Gymnasium Deutsch und Wirtschaft/Politik

    Christian-Albrechts-Universität zu Kiel

  • 4 years, Oct 2008 - Sep 2012

    Volkswirtschaftslehre, Germanistik

    Georg-August-Universität Göttingen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Italian

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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